「ひかり電話」「光回線電話」から番号案内サービス(104)が使えなくなりました。どうしたら使えますか。
「ひかり電話」および「光回線電話」から番号案内サービス(104)をご利用いただく場合、発信者電話番号通知が必要です。 流れるガイダンスにより必要な対応が異なります。 ■「恐れいりますが、電話番号の前に、186を付けて 詳細表示
・「ひかり電話」および「コラボ光ひかり電話」(テレビ電話・データコネクト通信中の音声通話は除く)、他社加入電話、他社IP電話(050番号への通話を除く)へ発信の場合。携帯電話への通話料金は異なります。 詳細表示
「IP網への切替え」後、固定電話で契約中の通話料の割引サービスはどうなりますか。
・NTT東日本の切替え後の加入電話・INSネット・「ひかり電話」および「コラボ光ひかり電話」(テレビ電話・データコネクト通信中の音声通話は除く)、他社加入電話、他社IP電話(050番号への通話を除く)へ発信の場合。携帯電話への通話料金は異なります。 詳細表示
「フレッツ 光ネクスト」で「ひかり電話」を利用する場合は必ずホームゲートウェイの設定が必要ですか。
」にする必要があります。 ■内線設定を変更したい場合 内線番号は初期値で1~7の数値が、各ポート(アナログ、IP端末)に割り振られています。 初期値から内線番号を変更する場合は設定が必要です。 「ひかり電話」の 詳細表示
「IP網への切替え」後も、現在ご利用中の電話機はそのまま利用可能です。 固定電話のIP網移行に便乗した悪質な販売行為にご注意ください 詳細表示
の音声通話は除く)、他社加入電話、他社IP電話(050番号への通話を除く)へ発信の場合。携帯電話への通話料金は異なります。 詳細表示
「IP網への切替え」にともなう手続きや、お客さま宅内の工事は必要ありません。 固定電話のIP網移行に便乗した悪質な販売行為にご注意ください 詳細表示
「IP網への切替え」後も、「固定電話」の新規申し込みはできますか。
「IP網への切替え」後も、「固定電話」は新規にお申し込みいただけます。 新規お申し込みはこちら 詳細表示
「IP網への切替え」後も、「加入電話・ライトプラン」「INSネット64・ライト」は提供しますか。
「IP網への切替え」後も、「加入電話・ライトプラン」「INSネット64・ライト」は継続して提供予定です。 新規電話のお申し込み、各プランの違いについて、詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示
「ひかり電話」でダイヤル式の電話機(黒電話)は利用できますか。
変更が必要になります。 ●ひかり電話対応ホームゲートウェイのバージョンアップ方法を手動更新に設定した場合、ダイヤル操作でファームウェア更新はできません。 詳細表示
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審査23-1499【250228】