はい、可能です。 ご請求番号について変更がないお客さまの、「ご利用料金のお知らせ」、「ご利用料金内訳」、「領収金額」につきましては、今までご利用いただいていたユーザID/パスワードにてそのままご利用いただけますが、「前日までのご 詳細表示
「フレッツ・VPN ワイド」の基本契約期間(最低利用期間)はありますか。
契約期間内に契約の解除、または変更により月額利用料に減少が生じた場合には、その残余期間のご利用料金を一括でお支払いただきます。 ・「東西接続サービス」・・・設定しておりません。 ・「運用報告サービス」の場合 1 詳細表示
フレッツ・VPN ワイドの解約時に特別な費用は発生しますか。
2年間の最低利用期間が設定されており、上記サービスのご利用を開始してから2年以内にご解約の場合は残余期間の利用料をお支払いいただきます。 フレッツ・VPN ワイドの月額利用料については「料金のご案内」をご確認ください。 詳細表示
クレジットカードによる支払いを申し込むと、今まで送ってもらっていた請求書・口座振替のお知らせはどうなるのですか。
日本のサービスのご利用料金の確認は可能ですが、NTT西日本以外のサービスも含めた請求書となっている場合は、他社サービスの利用料は閲覧できない場合がございます。 「ご利用料金のお知らせ」「領収金額」はNTTファイナンス株式会社提供の「Web 詳細表示
「フレッツ・ADSL」の請求はプロバイダーから来るのですか。
「フレッツ・ADSL」のご利用料金はNTT西日本から、プロバイダーご利用料金はプロバイダーからのご請求となります。 ※「フレッツ・ADSL」は、2023年1月31日(火)から2026年1月31日(土)にかけて、段階的にサービス提供を 詳細表示
「フレッツ 光ネクスト」で利用中のプランを変更する方法や、工事費が知りたいです。
「フレッツ光」回線によっては、変更後、月額利用料が変更前の料金と異なる場合があります。 詳細表示
事務所内のパソコンでデータを共有できるサービスはありますか。
料が必要です。 月額利用料は「フレッツ・あずけ~る」の利用可能容量により異なります。詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示
クレジットカードによる支払いを利用していますが、クレジッカード会社の利用明細を見ると、2ヶ月分が一度に引き落とされているようです。なぜですか。
お客さまがご契約されているクレジットカード会社の締切日と弊社のご利用料金の計算期間との関係や、その他処理スケジュールの都合により、2ヶ月分のご利用料金をまとめてクレジットカード会社よりご請求させていただく場合がありますのでご了承ください 詳細表示
「フレッツ光」で「Myビリング」を利用しているが請求書(口座振替のご案内)に発行手数料がかかっているのはなぜですか。
お客さまの場合 「Myビリング」でお電話の通話先の記録を確認する通話明細サービスのみをご利用されている可能性があります。ご利用料金のご案内を「Myビリング」でのインターネットを利用したご案内をご希望の場合は「Myビリングご利用料金のお 詳細表示
「フレッツ・まとめて支払い」で有料情報サービスの情報料はどのように請求されますか。
有料情報サービスの情報料は、毎月1日~月末を1ヶ月として計算させていただき、現在ご利用中の「フレッツ 光ネクスト」のご利用料金に合算して請求いたします。 詳細表示
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審査23-1499【250228】