よくあるご質問

Myリビングに登録できないのですが、原因がわかりません。

ください(漢数字もご利用いただけます)。 【ご登録状況のご確認について】 Myビリングのご登録状況がご不明な場合は以下までお問い合わせください。 ■NTT西日本 料金問合せセンタ 電話番号:0120-747488 受付時間:午前9時

CLUB NTT-WestとMyビリングのID連携を設定する際、MyビリングにCLUB NTT-Wesと同じID,パスワードを入力するとエラーになってしまします。

・変更のお知らせ」の通知ハガキの再送付が必要となります。 再送付のお申し込みは以下にて承ります。 ■NTT西日本 料金問合せセンタ 電話番号:0120-747488 受付時間:午前9時～午後5時 土曜・日曜・祝日・年末年始(12/29～1

ひかり電話を利用すると、加入電話は不要となりますか。

、「フレッツ 光ネクスト」、「フレッツ 光ライト」、一部の「コラボ光」のいずれかのご契約・料金が必要です。

「コラボ光」へ転用した場合、現在契約している付加サービスはどうなりますか。

いただいている付加サービスが転用先の光コラボレーション事業者さまにてお取扱いがある場合、付加サービスの契約先や月額料金の請求元は「転用」の手続きによって「NTT西日本」から「光コラボレーション事業者さま」へ変更になります。 現在ご利用いただい

ご来店されたお客さまがWi-Fiを使えるようにしたいのですが、そのようなサービスはありますか。

等でご確認ください。 ※2. 別途プロバイダー料金が必要です。対応プロバイダーについて詳しくはこちらをご覧ください。 ※3.「フレッツ・スポット」は2017年5月31日をもちまして新規お申し込みを終了いたしました。 現在「フレッツ