「ひかりクラウド電話for Microsoft Teams」を利用するために必要な費用を教えてください
「フレッツ 光ネクスト」を利用中の場合における「ひかりクラウド電話 for Microsoft Teams」のご利用には下記の初期費用が必要です。 ・基本工事費 ・ネットワーク工事費 ・同番移行工事費 ・「ひか... 詳細表示
「セキュリティ機能ライセンス・プラス」を申し込んだ際、「開通のご案内」が届くまでどのくらいかかりますか。
「開通のご案内」が届くまで一週間程度のお時間をいただきます。 ただし、「サービス申込受付ページ」でお申し込みいただいた場合は、お申し込み時にシリアル番号が付与されるので、お申し込み完了後、最短約30分程度でご利用可能となります。お申... 詳細表示
「ひかり電話オフィスA(エース)」を利用中です。電話番号を追加したいのですが工事費はかかりますか。
電話番号を追加する場合は工事費が必要です。工事費は以下のとおりです。 ・基本工事費 8,250円(1工事ごと)※1※2 ・追加番号工事費 770円(1追加番号ごと)※3 ・「ひかり電話オフィスA(エース)」対応機器設定変更工事費... 詳細表示
「ひかり電話オフィスタイプ」を利用中です。電話番号を追加したいのですが工事費はかかりますか。
電話番号を追加する場合は工事費が必要です。工事費は以下のとおりです。 ・基本工事費 8,250円(1工事ごと)※1※2 ・追加番号工事費 770円(1追加番号ごと)※3 ・「ひかり電話オフィスタイプ」対応機器設定変更工事費 5,... 詳細表示
引越し(移転)をする場合、「光はじめ割」などの割引サービスは継続して利用できますか。
以下の条件をすべて満たす場合、お引越し先(移転先)でも引き続き割引サービスをご利用いただけます。 <条件> 1)お引越し先がNTT西日本が提供する「フレッツ光」の提供エリアであること 「フレッツ光」の提供エリア... 詳細表示
「フレッツ・スポット」で、「セキュリティ対策ツール」の更新(アップデート)はできますか。
「フレッツ・スポット」では、更新できません。 ご契約中の「フレッツ光」回線から更新(アップデート)を行ってください。更新できない場合、さまざまな原因が考えられます。 アップデート失敗の原因確認手順について、詳しくはこちらをご確認く... 詳細表示
「リモートサポートサービス」を契約できる回線を教えてください。
「フレッツ 光クロス」「フレッツ 光ネクスト(ビジネスタイプは除く)」「フレッツ 光ライト」「フレッツ 光マイタウン ネクスト」「フレッツ・ADSL」「フレッツ・ISDN」、または一部の「コラボ光」です。 ※「フレッツ・ADSL... 詳細表示
「フレッツ・プラス」とは、「フレッツ・ADSL」の全メニューを対象に、セッション数を追加できる有料のオプションサービスです。最大3セッションまで追加可能で、基本セッション(2セッション)との合計で最大5セッションまでご利用いただけます... 詳細表示
「フレッツ簡単セットアップツール」(スタートアップツール)とは何ですか。
「フレッツ簡単セットアップツール」とは、「フレッツ 光ネクスト」「フレッツ 光ライト」や「フレッツ・v6アプリ」をご契約のお客さまに配布される専用クライアントソフトウェアです。 スタートアップツールを利用することにより、NTT西日本... 詳細表示
「フレッツ・VPN ワイド」と接続しながらカスタマコントロールへの接続は同時に行えますか。
「フレッツ・VPN ワイド」と、カスタマコントロールへの同時接続は可能です。 ただし、「フレッツ・VPN ワイド」のカスタマコントロールは「フレッツ 光ネクスト」の「サービス情報サイト」上にあり、サービス情報サイトへの接続方法によっ 詳細表示
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