よくあるご質問

フレッツ・v6アプリのお申し込み後はどのような書類が届きますか。

ます(別途コンテンツプロバイダー各社へのお申し込み・料金が必要です)。 詳細表示

「フレッツ・VPN プライオ」のお申し込みは、どこでできますか。

「フレッツ・VPN プライオ」のお申し込みは、営業担当者または下記のお問い合わせ先までご連絡ください。 <フレッツサービス お問い合わせ先> 電話番号:0120-116116 受付時間:午前9時～午後5時 (土曜 詳細表示

「INSネット64/INSネット64・ライト」の申し込みから開通までどのぐらい時間がかかりますか。

。 *1 設備検討 ISMの端子や線路の設備状況がお申し込みに速応できるかを設備・工事部門に照会することをいいます。 詳細表示

「フレッツ・VPN ワイド」は、お申し込みから開通までどのくらい期間がかかりますか。

既に「フレッツ 光ネクスト」の回線をご利用いただいている場合については、最短でお申し込み当日に開通することができます。 「フレッツ・VPN ワイド」のプランや回線状況、NTT西日本の設備状況などにより異なる場合があるため、詳しくは 詳細表示

セキュリティ機能ライセンス・プラスを申し込んだ際、「お申し込み内容のご案内」が届くまでどのくらいの日数がかかりますか。

お電話でお申し込みいただいた場合、「お申し込み内容のご案内」が届くまで一週間程度のお時間をいただいております。 「サービス申込受付ページ」でお申し込みいただいた場合は、お申し込み時にシリアル番号が付与されるので、お申し込み完了後 詳細表示

クレジットカードによるお支払いの新規お申し込みの手続きを進めると、Forbiddenと表示され、手続きができません。

ブラウザーを利用したアクセスなどで改善するかどうかをお確かめください。 Webブラウザーでクッキー(Cookie)の受け取りをブロックされている場合は、いったん設定をご変更の上、改めてお申し込みください。 NTT西日本 詳細表示

NTT西日本から「フレッツ・v6オプション」の「お申し込み内容のご案内」が届きました。契約した覚えがないのですが、どうすればいいのでしょうか。

にて「フレッツ・v6オプション」の開通工事を行ない 「お申し込み内容のご案内」を送付しております。 「フレッツ・v6オプション」について詳しくはこちら ご自身でご契約された覚えがないにも関わらず、お手元に「フレッツ・v6オプション」の開通案内 詳細表示

「フレッツ・セッションプラス」を申し込みたい。

「フレッツ・セッションプラス」のお申し込みはWebで承っております。 お手数ですが、こちらをご覧いただき案内に沿ってお申し込みください。 詳細表示

フレッツ・ADSLで「かんたんお申込みサイト」は利用できないのでしょうか。

フレッツ・v6アプリサービスをご契約していただければご利用いただけます。 フレッツ・v6アプリサービスのお申込みについては下記の窓口にて承っております。 ●サービスのお申し込みはこちら 「IPコールセンタ」0800 詳細表示

「フレッツ 光クロス」の申し込みフォームはどこにありますか。

フレッツ公式ホームページからお申し込みください。 「フレッツ 光クロス」のお申し込みはこちら 詳細表示