光コラボレーション | よくあるご質問｜フレッツ光公式

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『光コラボレーション』内のQ&A

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「フレッツあんしんパック」はコラボ光に転用しても割引は継続されますか。

「リモートサポートサービス」が光コラボレーション事業者の取り扱いサービスとして提供される場合、「フレッツあんしんパック」に適用される割引は適用されなくなります。詳細表示
- No：4675
- 公開日時：2015/03/24 00:00
光コラボレーション事業者が卸付加サービスとして提供しているサービスをNTT西日本へ申し込むことはできますか。

いいえ、お申し込みいただけません。卸付加サービスについては光コラボレーション事業者へお申し込みください。詳細表示
- No：4677
- 公開日時：2015/03/23 00:00
光コラボレーション事業者が取り扱う付加サービスを、NTT西日本と直接契約できますか。

いいえ、光コラボレーション事業者が提供されている付加サービス(卸付加サービス)は、NTT西日本と直接契約できません。詳細表示
- No：4709
- 公開日時：2015/03/23 00:00
光コラボレーションモデルとはなんですか。

光コラボレーションモデルとは、光コラボレーション事業者さまが、NTT西日本から光回線を借り受けて提供する光アクセスサービスと、自ら提供する様々なサービスを組み合わせ、お客さまにより便利なサービスを提供していくモデルです。（「光コラボ」... 詳細表示
- No：4658
- 公開日時：2015/01/30 00:00
転用とは何ですか。

転用とは、現在ご利用いただいている「フレッツ光」から「コラボ光」へ変更されるに際し、お客さまの契約先を「NTT西日本」から「光コラボレーション事業者さま」へ円滑に変更するためのお手続きのことです。【転用について... 詳細表示
- No：4659
- 公開日時：2015/01/30 00:00
- 更新日時：2020/08/03 17:10