CUTツールを紛失された場合は、お手数ですが下記窓口までお問い合わせください。 その際オペレーターに、CUTツールの再配送をご希望の旨をお伝えください。 【フレッツサービス お問い合わせ窓口】 0120-1161... 詳細表示
CUTツールが使用できるのは一度限りとなります。 一度閉じてしまうと、再度ご利用いただくことはできません。 ご利用前にCUTツールを閉じてしまった場合は、お手数ですが下記窓口までお問い合わせください。 その際、オペレータ... 詳細表示
キャンペーンの応募(アンケートの回答)の住所入力欄でエラーが出ます。
お手数ですが、アルファベット・数字・記号などすべての文字が 正しく全角/半角になっているかどうか、いま一度ご確認ください。 英数字や記号には全角/半角が判別しにくい文字がございます。 ご契約情報の場合、住所の建物名や番地の入... 詳細表示
Windows10に対応したフレッツ光の設定用CD-ROMは提供されていますでしょうか。
NTT西日本よりお渡しする、かんたん設定CD-ROMは開通当時に動作を確認できているパソコンのOSに対応したものをご用意しております。 そのため、最近提供されたOSには対応しない場合がございます。 お手元のかんたん設定CD-ROM... 詳細表示
「ボイスワープ」とは、かかってきた電話をあらかじめ設定しておいた電話番号に転送するサービスです。 転送元の電話を呼び出さずに即座に転送する「無条件転送」と、転送元の電話を呼び出して応答がないときにだけ転送する「無応答時転送」の設... 詳細表示
「フレッツ 光クロス」のタイプは、「フレッツ 光ネクスト」同様、ファミリータイプとマンションタイプがありますか。
「フレッツ 光ネクスト」同様、ファミリータイプとマンションタイプがあります。 「フレッツ 光クロス」の概要については、「フレッツ 光クロス」サービス詳細をご覧ください。 詳細表示
CUTツールの「手前」と表示している方をご自身に向けてご使用ください。 ※CUTツール以外で、光ケーブルを切断しないでください。 光ケーブル断面部に直接触れるとケガをする恐れがあります。 ※光ケ... 詳細表示
「フレッツ 光クロス」は10Gbps以上の速度にはならないのでしょうか。
最大概ね10Gbps(有線接続時)となります。 最大概ね10Gbpsとは、技術規格上の最大値であり実効速度を示すものではありません。なお、本技術規格においては、通信品質確保等に必要なデータが付与されるため、実効速度の最大値は... 詳細表示
「フレッツ 光クロス」は「光はじめ割」の割引対象サービスですか。
「フレッツ 光クロス」は「光はじめ割」の割引対象ではありません。 「フレッツ 光クロス」は「フレッツ 光クロスの月額利用料割引」をお申し込みいただけます。 ※お申し込み受付期間や開通期限など、詳しくはこちらをご... 詳細表示
Windows10にアップグレードすると現在利用中のメールやデータは削除されてしまうのでしょうか。
Windows 10へのアップグレードについてはOSのみをアップグレードするため、パソコンに保存されているファイルやメールソフトなどの設定が削除されることはございません。 しかしながら、OSのアップグレードはシステムを変更する操作の... 詳細表示
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