「セキュリティ機能見張り番」のダウンロードについて、詳しくはこちらをご確認ください。 ※検索サイトをご利用の場合、リンク先ドメイン名(f-security.jp)が正しいか必ずご確認ください。 詳細表示
解約したはずのオプションサービスが、「CLUB NTT-West」の画面上では「契約中」と表示されています。
「CLUB NTT-West」のご契約確認画面などは、情報の反映までに約1週間お時間を頂戴しております。 恐れ入りますが反映まで今しばらくお待ちください。 なお、ご契約内容を電話で確認されたい場合は下記窓口まで... 詳細表示
Windows10にアップグレードすると現在利用中のメールやデータは削除されてしまうのでしょうか。
Windows 10へのアップグレードについてはOSのみをアップグレードするため、パソコンに保存されているファイルやメールソフトなどの設定が削除されることはございません。 しかしながら、OSのアップグレードはシステムを変更する操作の... 詳細表示
「ボイスワープ」とは、かかってきた電話をあらかじめ設定しておいた電話番号に転送するサービスです。 転送元の電話を呼び出さずに即座に転送する「無条件転送」と、転送元の電話を呼び出して応答がないときにだけ転送する「無応答時転送」の設... 詳細表示
「セキュリティ機能見張り番」の動作環境について、詳しくはこちらをご確認ください。 ご利用条件・留意事項は、こちらをご確認ください。 詳細表示
「フレッツ光」の各サービスで正しいID・パスワードを入力しているのに、ログインできません。
「フレッツ光」の各サービスにログインできない場合は、 以下の原因が考えられます。 ・アルファベット・数字を入力する際、キーボードが日本語入力になっている。 ・アルファベットの大文字・小文字が正しく入力されていない。 入力方法... 詳細表示
「セキュリティ機能見張り番」のインストール時の設定で、「プロキシサーバーを使用する」設定にしなければいけませんか。
ご家庭での利用では、通常必要ありません。後で設定もできます。 企業内LANなどでプロキシサーバーを使っている場合にのみ必要です。 プロキシサーバーの設定内容はネットワークの管理者等にご確認ください。 ... 詳細表示
同時に複数のソフトウェアを起動させると、パソコンのCPU処理能力やメモリー容量等に起因する問題により通信速度に影響する場合があります。 速度改善について詳しくは『通信速度の改善ポイント』をご覧ください。 詳細表示
「フレッツ光」は、NTT西日本収容ビルからの距離や他の回線の影響により速度が低下することはありますか。
「フレッツ光」はNTT西日本収容ビルからお客さま宅まで光ファイバーによりご提供するサービスなので、距離の影響を受けにくいサービスです。 ただし、お客さまの端末環境(パソコンのスペックや設定、OS、ソフトウェア、LANボードまたはLA... 詳細表示
「グループ割」は、本サービスをご利用されるお客さま同士で2回線または3回線のグループを組んでいただくことにより、「フレッツ光」の月額利用料が割引されるサービスです。 「グループ割」について、詳しくはこちらをご確認ください。 ... 詳細表示
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審査23-1499【250228】