CLUB NTT-Westのポイント付与停止の対象会員や付与停止時期について教えてください。
ゴールド会員さま、一般会員さまに提供される以下のポイントが対象となります。 提供終了時期 ・長期ご利用ポイント:2023年3月31日(2023年4月1日以降は付与停止) なお、長期ご利用ポイントの提供終了にともない、20... 詳細表示
「コラボ光」へ転用した場合、「CLUB NTT-West」のポイントはどうなりますか。
お客様のご契約内容によって異なります。 コラボ光(詳しくはこちら)へ転用の際、弊社が指定する付加サービス (※1)のご契約があれば「CLUB NTT-West」の ポイントは継続してご利用いただけます。 転用の際、付加... 詳細表示
「CLUB NTT-West」の特典交換商品の確認方法を教えてください。
フレッツ公式サイトの「ポイント交換商品一覧」やCLUB NTT-West会員メニュー「ポイント交換」(※ログインが必要)よりご確認いただけます。 なお、ログイン時に使用する回線ID/お客さまID、会員ID、パスワードをお忘れの方... 詳細表示
引越し先でもNTT西日本のフレッツ光を利用予定ですが、CLUB NTT-Westの会員情報は引き継がれますか。
はい、「フレッツ光」の移転のお手続きをいただければ、会員情報は自動で引継ぎます。 また、お引越し時のおトクな情報をお引越し先のネットをお探しの方に掲載しておりますので是非ご確認ください。 ※東日本エリアへ移転さ... 詳細表示
CLUB NTT-Westのポイント付与の縮小・廃止に伴い、料金の値下げなどで利用者に還元はありますか。
申し訳ございませんが、CLUB NTT-Westのポイント提供の見直しにともなう基本料金の値下げは予定しておりません。 詳細表示
コラボ光へ転用後も「CLUB NTT-West」を引き続き利用できますか。
NTT西日本の対象の付加サービスをご利用されているかどうかで異なります。 ※光コラボレーション事業者さまによっては、ご契約いただけない場合があります。 契約の... 詳細表示
「CLUB NTT-West」ポイントを「カタログギフト」に交換する方法を教えてください。
「カタログギフト」に交換する手順は以下のとおりです。 (1)「CLUB NTT-West」にログインします。 (2)画面上部のタブの「ポイント交換」をクリックします。 「ポイント交換商品を探す」項目の「カ... 詳細表示
「CLUB NTT-West」の会員ID・パスワードがわかりません。
会員ID・パスワードがご不明な場合は再発行のお手続きが必要です。 ■パスワードのみご不明な場合■ 「パスワードのお問い合わせ」からお問い合わせください。 ※「会員ID / 秘密の質問 /秘密の質問の回... 詳細表示
CLUB NTT-Westの長期ご利用ポイントの付与が終了した後、何か会員特典はありますか。
長期ご利用のCLUB NTT-West会員さまの応募当選確率がアップするプレミアム抽選や限定キャンペーンなど、利用年数や契約内容ごとにメリットがある企画の実施を検討しております。 詳細表示
CLUB NTT-Westのポイントプログラムが縮小・廃止するなら退会したい。
ポイントの付与は2022年度(2023年3月中旬)まで継続し、各種商品とのポイント交換については2025年4月まで引き続きご利用いただけます。 また、CLUB NTT-Westでは、ポイントプログラムの他にも会員さま... 詳細表示
ポイント交換やキャンペーンの応募、
契約状況の確認ができる!
審査 20-1019-1