よくあるご質問

光BOX＋にインターネット接続は必要ですか。

はい、必要です。 インターネットの動画配信サービス、地図サービスなどを利用するためには、インターネット接続(プロバイダー契約)が必要になります。 なお、既にプロバイダーの契約がある場合は、別途光BOX＋(HB-1000...

光BOX＋（HB-1000/情報機器）のUSB端子は何に使えますか。

ストレージなどの外部USB装置を接続して使用できます。 USB端子にUSBメモリー等のストレージを挿入し、内部の動画を再生したり、写真を見たりすることができます。 また、USBキーボード/マウスを接続することで、文字入力と光B...

他社回線を利用していますが、光BOX+にセキュリティ対策ツールをインストールできますか。

いいえ、「光BOX+(HB-2000)」の「セキュリティ対策ツール」は「フレッツ 光ネクスト」、「フレッツ 光ライト」(いずれもFTTHアクセスサービス)、「コラボ光」（詳しくはこちら）以外ではご利用いただけません。

光BOX＋とひかりTVのDLNA連携は何台までできますか。

光BOX＋(HB-1000/情報機器)のDLNA連携での同時視聴はチューナーを含み2台までです。

光BOX+の保証期間はいつまでですか。

光BOX+（情報機器/HB-1000）のお引渡しより一年間です。

光BOX＋でワイヤレスマウスキーボードを接続しても日本語入力ができません。

光BOX＋(HB-1000/情報機器)で、文字を入力する際に表示される、ソフトウェアキーボードの左下に表示される「文字あA1」ボタンを選択することにより入力モードが変更することができます。 ひらがな、英文字、数字の順で入力モード...

光BOX＋（HB-1000/情報機器）は、一般的なホームページを見ることが出来ますか。

はい、一般的なホームページを見ることができます。 詳しくは、光BOX＋の特長をご覧ください。

光BOX＋（HB-1000/情報機器）の本体1機にテレビは何台まで接続できますか。

接続できるテレビは1台です。

光BOX＋（HB-1000/情報機器）でどうすれば文字を入力できますか。

文字入力欄にポインタを置き、【決定】ボタンを押すとソフトキーボードが表示されます。【十字キー】ボタンを利用して入力する文字までカーソルを移動し、【決定】ボタンを押すことで文字を入力できます。

光BOX＋（HB-1000/情報機器）で、全画面再生はできますか。

はい、可能です。プレビュー画面を選択して【決定】ボタンを押すと全画面で動画が再生されます。