よくあるご質問

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」に関するよくあるご質問

  • No : 1377
  • 公開日時 : 2019/04/01 00:00
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セキュリティ対策ツールのインストールに必要な、お客さまID/回線ID、アクセスキー/アクセスパスワード、シリアル番号がわかりません。

回答

お客さまID/回線ID、アクセスキー/アクセスパスワード、シリアル番号については、「フレッツ光」(FTTHアクセスサービス)開通時にNTT西日本よりお送りした「お申し込み内容のご案内」でご確認いただけます。

ご確認方法など詳しくはセキュリティ対策ツール サポート情報をご参照ください。

※ 「フレッツ・v6アプリ」における「セキュリティ機能」「セキュリティ機能ライセンス・プラス」は、2019年3月31日をもってサービス提供を終了いたしました。
詳しくはこちらをご覧ください。

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