よくあるご質問

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」に関するよくあるご質問

  • No : 1410
  • 公開日時 : 2014/03/03 00:00
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セキュリティ機能ライセンス・プラスを申し込んだ際、「お申し込み内容のご案内」が届くまでどのくらいの日数がかかりますか。

回答

お電話でお申し込みいただいた場合、「お申し込み内容のご案内」が届くまで一週間程度のお時間をいただいております。

「サービス申込受付ページ」でお申し込みいただいた場合は、お申し込み時にシリアル番号が付与されるので、お申し込み完了後、最短約30分程度でご利用可能となります。お申し込みは以下にて承ります。

<電話窓口>
電話番号:0120-116116
受付時間:午前9時~午後5時
土曜・日曜・祝日も受付中です(年末年始12/29~1/3を除きます)。

※NTT西日本エリア(北陸・東海・関西・中国・四国・九州地区)以外からはご利用になれません。
※携帯電話・PHSからもご利用いただけます。電話番号をお確かめの上、お間違えのないようにお願いいたします。

<インターネットでお申し込みの場合>
■「フレッツ 光ネクスト」「フレッツ 光ライト」のお客さま

※Webサイトの下部にお申し込みボタンがあります。
※外出先やモバイルデータ通信など、「フレッツ光」回線以外からはアクセスできませんのでご注意ください。

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