よくあるご質問

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」に関するよくあるご質問

  • No : 1478
  • 公開日時 : 2014/03/03 19:00
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セキュリティ対策ツールのバージョンアップの際、管理者権限(Administrators権限)以外のユーザアカウントでインストールを行なうと、インストールが完了しないのですがどうすればいいですか。

回答

このメッセージは、セキュリティ対策ツールをインストールする際に、管理者権限を持つユーザアカウントで実行していない場合に表示されます。
こちらの現象が発生する場合は、管理者権限を持つユーザアカウントに切り換えていただき、再度インストールを行なってください。

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