よくあるご質問

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

」に関するよくあるご質問

  • No : 1729
  • 公開日時 : 2014/03/03 00:00
  • 印刷

リモートサポートサービスを受けることで必ず問題は解決しますか。

回答

リモートサポートサービスは、お客さまからのお問い合わせに完全に対応することを保証するものではありません。

また、機器メーカーやソフトウェア会社、インターネット接続事業者が提供するサポートを代行するものではなく、お問い合わせの内容によっては、各事業者のホームページのご紹介や、直接各事業者に対して、ご契約者さまご自身でお問い合わせをお願いする場合があります。

アンケート:ご意見をお聞かせください

ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます

お得な会員サービス Club NTT-WEST

入会金年会費 無料

ポイント交換やキャンペーンの応募、
契約状況の確認ができる!

審査 20-831-1