よくあるご質問

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  • No : 1735
  • 公開日時 : 2014/03/03 00:00
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リモートサポートサービスの「リモートサポートツール」はインストールするとパソコンに常駐しますか。

回答

いいえ、常駐しません。

「リモートサポートツール」は、オペレーターがお客さまのパソコンを遠隔操作する場合と、オンラインパソコン教室をご利用になる場合にその都度、起動して利用します。

尚、「リモートサポートツール」の利用方法についてはリモートサポートサービス お申し込み・ご利用までの流れでご案内しております。

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審査 19-245-1