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  • No : 2035
  • 更新日時 : 2014/03/03 19:00
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ひかり電話を利用中に引っ越しをする場合、引っ越し先ですぐにひかり電話が継続利用できますか。

回答

はい、お引越し先が「ひかり電話」(IP電話サービス)に対応した「フレッツ光」(FTTHアクセスサービス)提供エリアの場合は引き続き利用いただけます。
 
ただし、ご利用中の電話番号を継続利用できない場合がございますので、詳細はお問い合わせください。
 
なお、フレッツ光やひかり電話などの開通工事等で日数がかかる場合、その間はひかり電話をご利用いただけません。
 
お引越しの日程がお決まりの際はお早めにご連絡ください。
 
 
※「ひかり電話」に対応した「フレッツ光」サービスとは、「フレッツ 光ネクスト」「フレッツ 光ライト」「フレッツ・光プレミアム」です。
 
※NTT東日本エリアへお引っ越しされる場合は、NTT東日本への「ひかり電話」お申し込みが別途必要となります。
 

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審査 18-1339-1