よくあるご質問

「ひかり電話」(IP電話サービス)は「フレッツ光」(FTTHアクセスサービス)を利用することにより、「加入電話」(電話サービス)、携帯電話等へ低廉な通話料金での発信、および「加入電話」等と同じ電話番号での着信を可能とする光IP電話サービスです。

ただし、通話先および付加サービスにおいて一部制限があります。

また、停電時の通話はできません。

なお、「ひかり電話」のご利用には、フレッツ 光ネクスト、フレッツ 光ライト、フレッツ・光プレミアム、または一部のコラボ光(詳しくはこちら)いずれかのご契約・料金が必要です。