よくあるご質問

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

」に関するよくあるご質問

  • No : 2198
  • 公開日時 : 2014/03/03 19:00
  • 印刷

「フレッツ・VPN ワイド」においてパスワードを忘れてしまった場合、再払出しすることはできますか。

回答

「フレッツ・VPN ワイド」のパスワードがご不明な場合(管理者・参加者含む)は、「フレッツ・VPN ワイド」の管理者がカスタマコントロール機能を使ってパスワードの再払い出し(上書き)を行なうことができます。

なお、管理者がカスタマコントロールにログインする際
は、「フレッツ光」開通時に送付する「お申し込み内容のご案内」に記載されている「お客さまID」と「アクセスキー」が必要です。

 

アンケート:ご意見をお聞かせください

ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます

お得な会員サービス Club NTT-WEST

入会金年会費 無料

ポイント交換やキャンペーンの応募、
契約状況の確認ができる!

審査 20-725-1