よくあるご質問

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」に関するよくあるご質問

  • No : 2802
  • 公開日時 : 2024/02/28 11:44
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ホームゲートウェイ(HGW)レンタルの低価格プランに申し込むには、「フレッツ 光ネクスト」と同時に申し込まないといけませんか。

回答

すでに「フレッツ 光ネクスト」「フレッツ 光ライト」をご利用中の場合でも、お申し込み可能です。
また、すでにホームゲートウェイ(HGW)レンタルを標準プランにてご契約いただいているお客さまでも、低価格プランへのプラン変更が可能です。
なお、低価格プランのご利用開始月から24ヵ月目の末日までに解約された場合は、解約金2,200円をお支払いいただきます。
 
ただし、「フレッツ光」の解約と同時にホームゲートウェイレンタルを解約する場合、もしくはホームゲートウェイレンタルの解約と同時に「ひかり電話」を契約する場合については本解約金はかかりません。

ホームゲートウェイ(HGW)のレンタルについて、詳しくはこちらをご確認ください。
 
※「フレッツ 光ライト」は、2023年3月31日に新規申し込み受付を終了し、2025年3月31日をもってサービス提供を終了いたします。上記に伴い、「フレッツ 光ライト」は2024年4月1日より従量料金の課金停止、2025年4月1日より「フレッツ 光ネクスト」への自動移行を実施いたします。「フレッツ 光ライト」の終了に向けた移行措置等について、詳しくはこちらをご確認ください。
 引き続きインターネットをご利用の場合は「フレッツ 光クロス」「フレッツ 光ネクスト」を、電話のみのご利用は「ひかり電話ネクスト」をご検討ください。
 
※「フレッツ 光クロス」でWi-Fiのご利用を希望される場合は、「フレッツ 光クロス対応レンタルルータ」のレンタル(有料)をご検討ください。詳しくはこちらをご確認ください。

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