よくあるご質問

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」に関するよくあるご質問

  • No : 4690
  • 公開日時 : 2015/03/23 00:00
  • 更新日時 : 2020/04/06 14:47
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「コラボ光」へ転用した場合、「CLUB NTT-West」のポイントはどうなりますか。

回答

お客様のご契約内容によって異なります。

コラボ光(詳しくはこちら)へ転用の際、弊社が指定する付加サービス (※1)のご契約があれば「CLUB NTT-West」の ポイントは継続してご利用いただけます。

転用の際、付加サービスのご契約がない場合は「CLUB NTT-West」退会となり、 転用日(※2)にポイントが失効します。

なお、コラボ光のご利用者向けの「光ウィズ会員」では、CLUB NTT-Westのポイント付与サービスはございませんのでご注意ください。
 

※1. 弊社が指定する付加サービスは以下の通りです。
◆ひかり電話(基本プラン、安心プラン、もっと安心プラン、ひかり電話A(エース))
◆リモートサポートサービス ◆フレッツ・テレビ ◆ホームゲートウェイ 無線LANカード
◆光ポータブルLTE ◆フレッツ・スポット(公衆無線LANサービス) ◆フレッツ・あずけ~る
◆セキュリティ機能ライセンス・プラス

※2. コラボ光事業者の工事がある場合は工事完了日、工事がない場合は転用オーダー完了日が転用日となります。

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審査 20-725-1