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  • No : 4691
  • 更新日時 : 2015/03/23 00:00
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一度コラボ光へ転用しましたが、NTT西日本のフレッツ光に戻ることを検討しています。フレッツ光に戻る際に工事は必要ですか。

回答

はい、新規工事が必要です。

「コラボ光」から「フレッツ光」へ変更なさる場合は、コラボ光を解約いただいた上、「フレッツ光」の新規お申し込みが必要です。

この際、新たに「フレッツ光」の工事を実施する必要があるほか、所定の工事費が必要となります。

「フレッツ光」の新規工事について詳しくはこちら

また、お客さまID(CAF/Lで始まる番号)や「ひかり電話」の電話番号等も変更となりますのでご注意ください。

※2019年7月1日以降、お手続き内容が変更となります。詳しくはこちら

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審査 19-245-1