よくあるご質問

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」に関するよくあるご質問

  • No : 4691
  • 公開日時 : 2019/07/01 11:25
  • 更新日時 : 2024/03/12 15:02
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「コラボ光」からNTT西日本の「フレッツ光」に「事業者変更」する場合、工事は必要ですか。

回答

コラボ光」から「フレッツ光」へ変更する場合、原則として工事は必要ありません。(※1)
事業者変更」のお手続きにより、新たな工事を実施することなく、スムーズな変更を行えます。
また、「コラボ光」の「ひかり電話」をご利用の場合、電話番号を継続してご利用いただくことも可能です。
 
※1:お客さまのご利用状況等によっては工事が必要となることがあります。
 

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