よくあるご質問

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」に関するよくあるご質問

  • No : 4941
  • 公開日時 : 2015/12/25 00:00
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Windows10に対応したフレッツ光の設定用CD-ROMは提供されていますでしょうか。

回答

NTT西日本よりお渡しする、かんたん設定CD-ROMは開通当時に動作を確認できているパソコンのOSに対応したものをご用意しております。 そのため、最近提供されたOSには対応しない場合がございます。

お手元のかんたん設定CD-ROMがWindows 10に対応していない場合は、お手数をおかけしますが「フレッツ 光ネクスト」サポート情報にて、 最新版のフレッツ簡単セットアップツールをダウンロードしてお使いくださいますようお願いいたします。

なお、上記ツールの一部の機能につきましてはWindows 10への対応を検証中のためご利用いただけないことがございます。

検証が完了次第、弊社サイトにてご案内いたしますので今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

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