よくあるご質問

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」に関するよくあるご質問

  • No : 5516
  • 公開日時 : 2017/08/01 14:24
  • 更新日時 : 2020/10/30 15:24
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「フレッツ・スポット」を解約するにはどうしたらよいでしょうか。

回答

日頃より NTT西日本の「フレッツ光」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
「フレッツ・スポット」のご解約は「CLUB NTT-West」サイト内、またはお電話窓口にてお手続きいただけます。
 
【お手続き方法について 】
(「CLUB NTT-West」へのログインが必要です。)
 
なお、「コラボ光」をご利用の場合は「CLUB NTT-West」サイト内にてお手続きを行なうことができかねます。
お手数ですが、以下の電話窓口までご連絡くださいますようお願いいたします。
 
<電話窓口>
電話番号:0120-116116
受付時間:午前9時~午後5時
土曜・日曜・祝日も受付中です。(年末年始12/29~1/3を除きます。)
 
※携帯電話・PHSからもご利用いただけます。電話番号をお確かめの上、お間違いのないようにお願いいたします。

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