よくあるご質問

  • 公共・中堅・大企業のお客さま
  • 中小事業所・SOHOのお客さま
  • No : 5610
  • 更新日時 : 2018/01/30 16:03
  • 印刷

「フレッツ・光プレミアム」から「フレッツ 光ネクスト」への切替えと同時に、「フレッツ・あっと割引」を申し込みすることはできますか。

回答

「フレッツ・あっと割引」は「フレッツ 光ネクスト(ファミリータイプ/マンションタイプ)」(FTTHアクセスサービス)への 切替えと同時にお申し込みすることはできません。

ただし、「フレッツ 光ネクスト ビジネスタイプ」「フレッツ 光ライト」(いずれもFTTHアクセスサービス)をご利用のお客さまについては新規受付をしております。

<必ずご確認ください>
「フレッツ・あっと割引」を解約された場合は解約金(~9,000円)が必要です。
解約金についてはこちらでご確認ください。

〈参考〉
2012年11月30日以前、フレッツ・あっと割引をお申し込みいただいたお客さまについては、
「フレッツ光・プレミアム」から「フレッツ 光ネクスト」へ切り替えた後も
割引サービス、および割引起算日は引き継がれます。

2012年12月1日以降、新規でフレッツ・あっと割引を適用されたお客さまについては、
フレッツ・あっと割引は引継ぎできません。
※「フレッツ 光ネクスト ビジネスタイプ」「フレッツ 光ライト」については引継ぎできます。

 

アンケート:ご意見をお聞かせください

ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます

審査 18-647-1