よくあるご質問

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」に関するよくあるご質問

  • No : 5804
  • 公開日時 : 2023/12/01 00:00
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利用している回線が「グループ割」に入っているか確認したい。

回答

ご契約回線の「グループ割」登録状況は、以下のとおりご確認いただけます。
 
■送付物
・「開通のご案内」
※紛失された場合は以下の電話窓口で再発行のお申し込みができます。

■Webサイト(それぞれのサービスに登録が必要)
・「Myビリング」 ※1
・「CLUB NTT-West
・「マイページ
※1 お支払い方法にクレジット支払い・口座振替を選択されている場合にご利用いただけます。

■電話窓口
【フレッツサービス お問い合わせ窓口】
0120-116116
 
受付時間:午前9時~午後5時
土曜・日曜・祝日も受付中(年末年始12/29~1/3を除きます)
 
※携帯電話からもご利用いただけます。
※電話番号をお確かめのうえ、お間違いのないようにお願いいたします。
※東日本エリアから発信の場合は「0800-2002116」へお願いいたします。
 
※「グループ割」は、2023年11月30日に新規申し込み受付を終了いたしました。詳しくは「「フレッツ・あっと割引」および「グループ割」の新規申し込み受付の終了について」をご確認ください。

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