よくあるご質問

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

」に関するよくあるご質問

  • No : 5814
  • 公開日時 : 2018/10/11 13:31
  • 更新日時 : 2020/06/10 14:21
  • 印刷

支払い方法に登録しているクレジットカードを変更した場合、いつ頃の支払い分から反映されるのでしょうか。

回答

ご登録のクレジットカードの情報を変更する場合、新規お申し込みと同じく審査が入ります。
審査からクレジットカードの情報の反映まで、約1ヶ月~2ヶ月ほどお時間をいただいております(情報の反映は、カード会社の締切日と弊社のご利用料金の計算期間との関係、その他事務処理上の都合によって異なります)。
 
審査が完了次第、お客さまへ書面にて審査結果をご連絡いたします。
 
審査の途中経過および、クレジットカードの切り替わり時期につきましてはNTT西日本クレジットセンターにてお調べいたしますので、以下までご相談ください。
 
<NTT西日本クレジットセンター> 
電話番号:0120-85-9090 
受付時間:午前9時~午後5時
土曜・日曜・祝日および年末年始(12/29~1/3)を除きます。 
 
※電話番号をお確かめの上、お間違えのないようにお願いいたします。
 

アンケート:ご意見をお聞かせください

ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます

お得な会員サービス Club NTT-WEST

入会金年会費 無料

ポイント交換やキャンペーンの応募、
契約状況の確認ができる!

審査 20-725-1