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  • No : 2127
  • 公開日時 : 2014/03/03 19:00
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「フレッツ光」とプロバイダーの料金をNTT西日本の加入電話の料金と合算請求していますが、加入電話を休止してひかり電話にしても継続されますか。

回答

はい、引き続きその電話番号に対して請求書が来ます。
 
なお、「ひかり電話」(IP電話サービス)の請求は、利用する電話番号などにより、電話番号請求または「00」から始まる請求書お客さま番号での請求のいずれかになります。
 
請求方法によっては、料金計算期間や請求書発行日、加入電話利用時の情報を引き継ぐかどうかなど、いままでの料金請求と異なる場合があります。
 
また、プロバイダー料金以外のNTT料金回収代行をご利用いただいているお客さまで、「ひかり電話」で引き続きNTT料金回収代行をご利用される場合には、ご契約されたサービス事業者へNTT料金回収代行の継続の連絡をお願いいたします。