お客様宅に設置されているホームゲートウェイの機種によって異なります。 下記サイトにて、ランプの色や点灯・点滅の状態から、通信状況をご確認いただけますのでご参照ください。
「ホームゲートウェイ」のランプ状態について詳しくはこちらをご覧ください。