「フレッツ 光ネクスト」等から「フレッツ 光クロス」に変更した場合、「光はじめ割」等の割引サービスの違約金は発生するのでしょうか。
「フレッツ 光クロスの月額利用料割引」を申し込みいただく場合、「フレッツ 光ネクスト」等でご利用いただいている月額利用料割引※の解約金は発生いたしません。 ※対象となる月額利用料割引は「光はじめ割」「光もっともっと割」「Web光 詳細表示
)②ギャランティ型サービス(ビジネスイーサワイド(※2)と接続可能(4)インターネット等接続先を切り替えて利用可能※1:別途東西接続サービスのご契約・料金が必要です。また、NTT東日本エリアでのフレッツ・VPNワイドのご契約・料金が必要となります。※2 詳細表示
「フレッツ・スポット」契約中に引っ越しをした場合は、なにか手続きは必要ですか。
お引越しされる場合は、「フレッツ・スポット」の契約だけでなく、「フレッツ 光ネクスト」、「フレッツ 光ライト」、「フレッツ・ADSL」、「フレッツ・ISDN」または「コラボ光」、その他フレッツサービスなどの手続きも必要です。 お 詳細表示
「フレッツ 光ネクスト」で利用中のプランを変更する方法や、工事費が知りたいです。
「フレッツ光」回線によっては、変更後、月額利用料が変更前の料金と異なる場合があります。 詳細表示
ライト」は、2023年3月31日に新規申し込み受付を終了し、2025年3月31日をもってサービス提供を終了いたします。上記に伴い、「フレッツ 光ライト」は2024年4月1日より従量料金の課金停止、2025年4月1日より「フレッツ 光ネクスト」へ 詳細表示
火災や災害で電話やインターネットを利用できなくなった場合、月額利用料の減免などはありますか。
。 ※電話でのお申し込みは、本人性の確認のため公的証明書が必要な場合がございます。 ※東日本エリアから発信の場合は「0800-2000116」へお願いいたします。 ■「フレッツ光」ご利用の場合 【フレッツサービス お問い合わせ窓口 詳細表示
「フレッツ・ADSL」の請求はプロバイダーから来るのですか。
「フレッツ・ADSL」のご利用料金はNTT西日本から、プロバイダーご利用料金はプロバイダーからのご請求となります。 ※「フレッツ・ADSL」は、2023年1月31日(火)から2026年1月31日(土)にかけて、段階的にサービス提供を 詳細表示
「フレッツ 光ライト」に対応しているプロバイダーを教えてください。
、「フレッツ 光ライト」は2024年4月1日より従量料金の課金停止、2025年4月1日より「フレッツ 光ネクスト」への自動移行を実施いたします。「フレッツ 光ライト」の終了に向けた移行措置等について、詳しくはこちらをご確認ください。 引き続き 詳細表示
ライト」は、2023年3月31日に新規申し込み受付を終了し、2025年3月31日をもってサービス提供を終了いたします。上記に伴い、「フレッツ 光ライト」は2024年4月1日より従量料金の課金停止、2025年4月1日より「フレッツ 光ネクスト」へ 詳細表示
」、「フレッツ 光ライト」、 「フレッツ・ADSL」、「フレッツ・ISDN」、一部の「コラボ光」 のいずれかのご契約・料金が必要です。 ※「フレッツ・スポット」は2017年5月31日をもちまして新規お申し込みを終了いたしました。 現在「フレッツ 詳細表示
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審査23-1499【250228】