よくあるご質問

「ひかり電話オフィスタイプ」を利用中です。電話番号を追加したいのですが工事費はかかりますか。

、31,900円ごとに加算額3,850円がかかります。 「ひかり電話オフィスタイプ」の工事料金について詳しくはこちらをご覧ください。 「ひかり電話オフィスタイプ」について詳しくはこちらをご覧ください。 ※1 利用中の「フレッツ光」の工事を 詳細表示

「ひかり電話オフィスA(エース)」を利用中です。電話番号を追加したいのですが工事費はかかりますか。

。 「ひかり電話オフィスA(エース)」の工事料金について詳しくはこちらをご覧ください。 「ひかり電話オフィスA(エース)」について詳しくはこちらをご覧ください。 ※1 利用中の「フレッツ光」の工事を合わせて行う場合は、「ひかり電話オフィスA 詳細表示

「ひかり電話」と「固定電話(加入電話)」とは何が違いますか。

「ひかり電話」は「フレッツ光」を利用することにより、通話料は全国一律※1、「加入電話」等と同じ電話番号での着信を可能とする(※2)光IP電話サービスです。 ※「ひかり電話」のご利用には、「フレッツ 光ネクスト」「フレッツ 光 詳細表示

「ひかり電話」の「ボイスワープ」とはどのようなサービスですか。

てはこちら ※「ボイスワープ」のご利用には別途工事費と月額料金が必要です。 ※「ひかり電話」のご利用には「フレッツ 光ネクスト」「フレッツ 光ライト」「フレッツ 光マイタウン ネクスト」、一部の「コラボ光」のいずれかのご契約 詳細表示

「ひかり電話」の「着信お知らせメール」とはどのようなサービスですか。

についてはこちら ※「着信お知らせメール」をご利用するには別途工事費と月額料金が必要です。 ※「ひかり電話」のご利用には「フレッツ 光ネクスト」「フレッツ 光ライト」「フレッツ 光マイタウン ネクスト」、一部の「コラボ光」の 詳細表示

「ひかり電話A(エース)」とはどのようなサービスですか。

、ご利用開始日の翌月1日からです。 ※「ひかり電話」のご利用には「フレッツ 光ネクスト」「フレッツ 光ライト」「フレッツ 光マイタウン ネクスト」、一部の「コラボ光」(詳しくはこちら)のいずれかのご契約・料金が必要です。 詳細表示

Myビリングに登録すると請求書は発行されないのでしょうか。

一般請求書(コンビニ等でお支払いいただける請求書)にてお支払いをされている場合、Myビリングにご登録いただけません。 お支払い方法のご変更はフレッツ公式サイト 「料金関連の確認・変更」からお手続き可能です。 NTTファイナンス 詳細表示

パソコンのモデムからターミナルアダプターのアナログポートに接続した通信も定額になりますか。

「フレッツ・ISDN」の定額料金の適用範囲は、デジタル通信モード(64kbit/s)のみとなるため、ターミナルアダプターのアナログポートから接続した機器での通信は定額料金の適用対象外となります。 また、NTT西日本からお知らせする 詳細表示

「ひかり電話」で代表組みはできますか。

取扱説明書については「ひかり電話」対応機器についての各機器のリンク先よりダウンロードいただけます。 ※「ひかり電話」のご利用には「フレッツ 光ネクスト」「フレッツ 光ライト」「フレッツ 光マイタウン ネクスト」、一部の「コラボ光」の 詳細表示

「センタ回線接続サービス」とは何ですか。

「フレッツ 光ネクスト」等から契約回線へ通信を行う、いわゆるセンタ-エンド型の通信が可能となります。 ※ご利用するには、ご契約・料金が別途発生します。 ※フレッツ 光ネクスト提供エリア内のみ開設可能です。 詳細表示