よくあるご質問

「フレッツ・あずけ～る」は、最大何個利用者IDを作成できますか。

利用者IDは管理者により最大999IDまで作成が可能です。 お客さまの家族構成、オフィスの業務内容に合わせてご活用ください。 詳細表示

「フレッツ・あずけ～る」だけを契約することは出来ますか。

「フレッツ・あずけ～る」のお申し込みには、「フレッツ 光クロス（一部エリア除く）」「フレッツ 光ネクスト」「フレッツ 光ライト」「フレッツ 光マイタウン ネクスト」または「コラボ光」のいずれかのご契約が必要です。 ※「フ... 詳細表示

「フレッツ・あずけ～る」を「フレッツ 光ライト」で利用する場合、従量料金の対象となりますか。

「フレッツ・あずけ～る」の利用量も「フレッツ 光ライト」の通信料の対象です。 ※「フレッツ 光ライト」は、2023年3月31日（金）に新規申込受付を終了しました。また、2025年3月31日（月）をもってサービス提供を終了... 詳細表示

「フレッツ・あずけ～る」は利用する端末によって利用可能な機能に違いはありますか。

端末別の利用可能機能については以下のとおりです。 ■フレッツ・あずけ～るの端末別の利用機能一覧 機能名称 パソコン スマートフォン タブレット端末 ファイル閲覧機能 ... 詳細表示

「フレッツ・あずけ～る」で利用するログインID・ログインパスワードにロック機能はありますか。

いいえ、ロック機能はありません。 詳細表示

「フレッツ・あずけ～る」は「フレッツ光」1契約につき何契約までできますか。

「フレッツ 光クロス（一部エリア除く）」「フレッツ 光ネクスト」「フレッツ 光ライト」または「コラボ光」1回線につき、「フレッツ・あずけ～る」は1契約までです。 ※「フレッツ 光ライト」は、2023年3月31日（金）に新... 詳細表示

「フレッツ・あずけ～る」に携帯電話からデータやファイルを、預ける(アップロード)ことはできますか。

はい、可能です。 「フレッツ・あずけ～る」で払い出されるアップロード用メールアドレス宛てに添付メールを送ることで携帯電話から預ける（アップロード)ことが可能です。 なお、アップロードされたデータやファイルは、「マイフォルダ」配... 詳細表示

「フレッツ・あずけ～る」で利用可能なフォルダの種類を教えてください。

「フレッツ・あずけ～る」には、「マイフォルダ」「グループフォルダ」「自動バックアップフォルダ」「共有フォルダ」「スライドショーフォルダ」があり、それぞれに特長があります。 それぞれのフォルダの内容については以下のとおりです。... 詳細表示

「フレッツ・あずけ～る」の利用にはメールアドレス登録が必須ですか。

はい、必須です。 登録メールアドレスは、「フレッツ・あずけ～る」からの通知（ログインID・パスワード忘れ時の再通知メール等）をお届けするために必要となります。 ご登録の際は、アルファベットなど、メールアドレスをいま一度ご確認のうえ... 詳細表示

「フレッツ・あずけ～る」の利用シーンを教えてください。

「フレッツ・あずけ～る」の利用シーンは以下になります。 ・思い出の写真、動画を手軽に共有可能 ・写真印刷サービス（他社）を使ってアルバム冊子・ポスターを発注可能 ・操作簡単でSNSに共有可能 ・ワンクリック操作でバックアッ... 詳細表示