「フレッツ 光クロス」は「光はじめ割」の割引対象サービスですか。
「フレッツ 光クロス」は「光はじめ割」の割引対象ではありません。 「フレッツ 光クロス」は「フレッツ 光クロスの月額利用料割引」をお申し込みいただけます。 ※お申し込み受付期間や開通期限など、詳しくはこちらをご... 詳細表示
CUTツールを紛失された場合は、お手数ですが下記窓口までお問い合わせください。 その際オペレーターに、CUTツールの再配送をご希望の旨をお伝えください。 【フレッツサービス お問い合わせ窓口】 0120-1161... 詳細表示
同時に複数のソフトウェアを起動させると、パソコンのCPU処理能力やメモリー容量等に起因する問題により通信速度に影響する場合があります。 速度改善について詳しくは『通信速度の改善ポイント』をご覧ください。 詳細表示
「セキュリティ機能見張り番」のインストール時の設定で、「プロキシサーバーを使用する」設定にしなければいけませんか。
ご家庭での利用では、通常必要ありません。後で設定もできます。 企業内LANなどでプロキシサーバーを使っている場合にのみ必要です。 プロキシサーバーの設定内容はネットワークの管理者等にご確認ください。 ... 詳細表示
Windows10に対応したフレッツ光の設定用CD-ROMは提供されていますでしょうか。
NTT西日本よりお渡しする、かんたん設定CD-ROMは開通当時に動作を確認できているパソコンのOSに対応したものをご用意しております。 そのため、最近提供されたOSには対応しない場合がございます。 お手元のかんたん設定CD-ROM... 詳細表示
Windows10にアップグレードすると現在利用中のメールやデータは削除されてしまうのでしょうか。
Windows 10へのアップグレードについてはOSのみをアップグレードするため、パソコンに保存されているファイルやメールソフトなどの設定が削除されることはございません。 しかしながら、OSのアップグレードはシステムを変更する操作の... 詳細表示
「スマートフォン決済アプリ」を利用した支払いとはどのようなものですか。
お客さまのお手元にお届けしております請求書に記載のバーコードを、お客さまのスマートフォンのカメラで読み取ることで、事前登録した銀行口座やクレジットカード等から料金をお支払いいただけるサービスです。 現在、『FamiP... 詳細表示
キャンペーンの応募(アンケートの回答)の住所入力欄でエラーが出ます。
お手数ですが、アルファベット・数字・記号などすべての文字が 正しく全角/半角になっているかどうか、いま一度ご確認ください。 英数字や記号には全角/半角が判別しにくい文字がございます。 ご契約情報の場合、住所の建物名や番地の入... 詳細表示
「ボイスワープ」とは、かかってきた電話をあらかじめ設定しておいた電話番号に転送するサービスです。 転送元の電話を呼び出さずに即座に転送する「無条件転送」と、転送元の電話を呼び出して応答がないときにだけ転送する「無応答時転送」の設... 詳細表示
コラボ光を契約していますが、翌月合算(隔月請求)となるのでしょうか。
「コラボ光」(詳しくはこちら)を契約中で、NTT西日本から付加サービス※等の請求があるお客さまについては翌月合算(隔月請求)の対象となります。 ただし、コラボ光の中で、フレッツまとめて支払い(回収代行)により、NTT... 詳細表示
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ポイント交換やキャンペーンの応募ができる!
審査23-1499【250228】