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CLUB NTT-West

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『 CLUB NTT-West 』内のQ&A

53件中 11 - 20 件を表示

≪ 2 / 6ページ ≫

引越し先でもNTT西日本のフレッツ光を利用予定ですが、CLUB NTT-Westの会員情報は引き継がれますか。

はい、「フレッツ光」の移転のお手続きをいただければ、会員情報は自動で引継ぎます。また、お引越し時のおトクな情報をお引越し先のネットをお探しの方に掲載しておりますので是非ご確認ください。 ※東日本エリアへ移転さ... 詳細表示
- No：2550
- 公開日時：2014/03/03 19:00
- 更新日時：2020/01/24 13:39
- カテゴリー：すべて , CLUB NTT-West（会員サービス）
CLUB NTT-Westのパスワードを忘れた場合はどうすればいいですか。

CLUB NTT-WestのID、パスワードをお忘れの場合は、こちらのページをご確認ください。詳細表示
- No：4954
- 公開日時：2015/12/25 13:32
- カテゴリー：会員について
「CLUB NTT-West」の特典交換商品の確認方法を教えてください。

フレッツ公式サイトの「ポイント交換商品一覧」やCLUB NTT-West会員メニュー「ポイント交換」（※ログインが必要）よりご確認いただけます。なお、ログイン時に使用する回線ID/お客さまID、会員ID、パスワード... 詳細表示
- No：2566
- 公開日時：2014/03/03 19:00
- 更新日時：2022/01/14 15:09
- カテゴリー：すべて , ポイントについて
ポイント交換商品の配送日を変更することはできますか。

おそれいりますが、「CLUB NTT-West」ではポイント交換のお申し込み後に配送日の変更を承ることができかねます。ポイント交換商品の配送希望日を選択できるのはお申し込み時のみとなり、以降の変更はできかねます。な... 詳細表示
- No：5578
- 公開日時：2018/01/30 17:52
- カテゴリー：ポイントについて
「CLUB NTT-West」に入会しているのに、ポイントが貯まりません。

「CLUB NTT-West」のポイントには「ウェルカムポイント」、「長期ご利用ポイント」の２種類があります。「CLUB NTT-West」入会完了後に提供する「ウェルカムポイント」は以下の時期をもって... 詳細表示
- No：5908
- 公開日時：2022/07/01 00:00
- カテゴリー：ポイントについて , すべて
CLUB NTT-WestとMyビリングのID連携を設定する際、MyビリングにCLUB NTT-Westと同じID,パスワードを入力するとエラーになってしまいます。

MyビリングとCLUB NTT-Westは別サービスのため、CLUB NTT-Westの会員ID・パスワード・お客さまIDまたは回線IDではログインすることができかねます。 Myビリングへログインするには以下の3つが必要です。 ... 詳細表示
- No：5808
- 公開日時：2018/10/11 13:28
- 更新日時：2023/10/11 09:15
- カテゴリー：すべて , CLUB NTT-West
光ウィズ会員は「CLUB NTT-West会員専用ヘルプデスク」の利用ができますか。

はい、ご利用いただけます。 CLUB NTT-West会員ランクとご利用可能な会員メニューについては下記のとおりです。詳細表示
- No：5294
- 公開日時：2017/03/15 14:16
- 更新日時：2020/05/20 16:06
- カテゴリー：すべて , 光ウィズ会員
「フレッツ光」を解約する場合、「CLUB NTT-West」のポイントはいつまで利用できますか。

解約日前日までご利用いただくことができます。解約日に「CLUB NTT-West」は退会となり、ログインすることができなくなります。そのため、ポイントやサービスも解約日をもってご利用いただくことができなくなります。 ... 詳細表示
- No：5905
- 公開日時：2019/06/17 16:58
- カテゴリー：ポイントについて
「CLUB NTT-West」のポイントで交換できる商品にはどのようなものがありますか。

「CLUB NTT-West」ポイントで交換できる商品には、無線LANルーターやプリンター、スマートフォンやタブレット等、ネットライフに役立つさまざまなアイテムがあるほか、平成29年6月1日より、ギフト用としてプレゼントもでき... 詳細表示
- No：5497
- 公開日時：2017/06/29 13:24
- カテゴリー：すべて , ポイントについて
「CLUB NTT-West」にアクセスしたら「このサイトにアクセスできません。Assv.asc.flets-west.jpのサーバーのIPアドレスが見つかりませんでした。」と表示されます。どうすればいいですか。

ブラウザーの暗号化通信の設定をTLS1.2以上へ変更していただく必要があります。「CLUB NTT-West」では、「ご契約回線からログイン」機能を利用してログインする場合や、デジタルコード商品をポイント交換する際に回線認... 詳細表示
- No：5904
- 公開日時：2021/02/22 00:00
- カテゴリー： CLUB NTT-West