よくあるご質問

「DoSPOT」の店舗等オーナー向けWi-Fiインターネット機能の利用に必要なものは何ですか。

「DoSPOT」ご利用の場合に必要なものは、パソコン、スマートフォン、タブレットなどの Wi-Fi対応端末(IEEE802.11a/b/g/n/acに準拠)です。 ※「DoSPOT」はNTTメディアサプライ社が提供するサービス... 詳細表示

「DoSPOT」を利用する場合、フレッツアクセス回線1契約に対して、複数のアクセスポイントを設置することは可能ですか。

はい、無線アクセスポイントを複数台設置することができます。 現在、フレッツアクセス回線１契約に対して無線アクセスポイントを3台まで追加することで、合計4台まで接続することができます。 ただし、複数の無線アクセスポイントを設置す... 詳細表示

「DoSPOT」は災害発生時に無線アクセスポイントを無料開放しますか。

災害発生時には、NTTメディアサプライ社の判断により、同社が定める基準に従って無料開放いたします。（利用規約にて店舗等オーナーの了承を得ております） 詳細表示

「DoSPOT」の無料Wi-Fiインターネット接続は1回最大15分間とありますが、途中、電波の届かない店舗外などに移動後、時間内に戻れば残り時間も利用できますか。

いいえ、一旦接続が切れてしまうと残り時間がある場合でも終了となります。 ※「DoSPOT」はNTTメディアサプライ社が提供するサービスです。 詳細表示

商店街などでWi-Fiを提供できるサービスはありますか。

はい、あります。 「DoSPOT STREET」は、自治体様や商店街組合様向けに無線LANのインターネット接続環境を提供するサービスです。 Wi-Fiの利用をきっかけに、商店街・観光エリア・商業エリアの魅了をアピールすることで、集... 詳細表示

お客さまが「DoSPOT」を利用する際に必要なものはありますか。

「DoSPOT」ご利用の際に必要なものは、Wi-Fi(IEEE802.11a/b/g/n/ac)対応、かつ Webブラウザーを搭載した端末と、ご登録可能なメールアドレスです。 メールアドレスは、接続確認のみに利用しその他の目的で利... 詳細表示

多くの来訪者さまが「DoSPOT」をご利用の場合、店舗等オーナー用のSSIDでアクセスできない等の通信制限はありますか。

お客さまの通信環境により異なりますが、店舗等オーナー様の通信が優先される仕組みとなって おります。ただし、「DoSPOT」はベストエフォート型のサービスのため、ご利用環境によっては 速度が遅くなることがあります。 ※「DoS... 詳細表示

「DoSPOT」無線アクセスポイントの設置条件を教えてください。

「DoSPOT」の無線アクセスポイントは必ず屋内への設置をお願いいたします。（電波法により、 屋外への設置が禁止されているため）また、天井への取り付けはできません。 その他、提供条件についてはこちらをご確認ください。 ※「D... 詳細表示

「DoSPOT」の無線アクセスポイントの買取はできますか。

いいえ、「DoSPOT」の無線アクセスポイントの買取はできません。 ※「DoSPOT」はNTTメディアサプライ社が提供するサービスです。 詳細表示

「DoSPOT」の申し込みをしてから利用開始まではどのくらいの期間が必要ですか。

既に提供対象のブロードバンド回線をご利用いただいている店舗等オーナーさまには、「DoSPOT」お申し込み日より概ね７営業日で無線アクセスポイントをお届けいたします。 新たに提供対象のブロードバンド回線をお申込みいただく店舗等オーナー... 詳細表示