24時間出張修理オプション | よくあるご質問｜フレッツ光公式

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『 24時間出張修理オプション』内のQ&A

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24時間出張修理オプションを申込むには、どのようにしたらよいですか？

弊社営業担当者またはお電話でのお申し込みとなります。なお、サービスについてのコンサルティングをご希望の場合は、こちらから必要事項をご記入ください。 ※お問い合わせにつきましては、お電話でも承っております。 ... 詳細表示
- No：5973
- 公開日時：2019/07/05 11:44
- 更新日時：2023/02/08 15:29
24時間出張修理オプションは、フレッツ・VPN ワイドで利用しているルーターも保守してもらえますか。

「フレッツ・VPN ワイド」で利用中のルーターが、弊社のルーターレンタルサービスでご利用いただいている場合は、24時間365日保守の対象になります。 ■保守対象設備・NTT西日本ビル内設備(光収容ビル装置の加入者パッケー... 詳細表示
- No：5974
- 公開日時：2019/07/05 11:47
- 更新日時：2019/07/11 15:30
「24時間出張修理オプション」とはどのようなサービスですか。

「24時間出張修理オプション」は、万が一の回線トラブルにも24時間・ 365日いつでも受付し、故障修理を行う保守サービスです。通常（午前9時～午後5時）の保守受付よりも対応時間を大幅に増やすことで、お客さまの大切な通信環境を支える... 詳細表示
- No：5972
- 公開日時：2019/10/01 00:00
- 更新日時：2023/05/25 10:42