よくあるご質問

「フレッツ・スマートペイ」に対応しているスマートフォン・タブレット端末を教えてください。

「動作確認済機種一覧」にてご確認ください。 詳細表示

「フレッツ・スマートペイ」の申し込みはどこでしたらいいですか。

「フレッツ・スマートペイ」のお申し込みありがとうございます。 以下フォームより必要事項をご記入の上お申し込みをお願いいたします。 フレッツ・スマートペイ お申し込みフォーム また、お申し込みにあたりご... 詳細表示

「フレッツ・スマートペイ」を始めるにあたって、何か準備するものはありますか。

「フレッツ・スマートペイ」はインターネットを利用した決済となりますので、インターネット環境が必要です。 ※「フレッツ光」等とプロバイダーの契約・料金が必要です。 また、「クレジットカード決済プラン」と「QRコード決... 詳細表示

「フレッツ・スマートペイ」を検討しているのですが、セキュリティーが心配です。

国際的なセキュリティー基準「PCI DSS」に準拠しております。 また、カードリーダーや、スマートフォン・タブレットにカード情報が残らないので、安心してご利用いただけます。 詳細表示

「フレッツ・スマートペイ」は紙でのレシート印刷はできないのですか。

いいえ、別途端末をご購入いただければ紙でのレシート印刷が可能です。 無線環境でので印刷が可能なため、レジ以外にお客さまのテーブルなどお好きな場所でご利用いただけます。 【クレジットカード決済プラン】 モバイルプリ... 詳細表示

「フレッツ・スマートペイ」は決済手数料がかかりますか。

はい、手数料をいただいております。 手数料は「クレジットカード決済プラン」と「QRコード決済プラン」で異なります。 【クレジットカード決済プラン（非課税）】 VISA、MasterCard：3.24% JCB（... 詳細表示

「フレッツ・スマートペイ」のクレジットカード決済プランの利用方法を教えてください。

「クレジットカード決済プラン」の利用方法は以下のとおりです。 (1) 【店舗さま】 アプリを立ち上げてメインメニューから「支払いを受付ける」をタップし、金額と商品名を入力する (2) 【店舗さま】 お客... 詳細表示

「フレッツ・スマートペイ」の提供回線を教えてください。

提供回線は以下のとおりです。 ※「フレッツ 光ライト」や一部の「コラボ光」での「フレッツ・スマートペイ」の利用量も通信料の対象です。 ※コラボ光について詳しくはこちら 詳細表示

「フレッツ・スマートペイ」を利用するにあたって、端末の設定は誰が行うのですか。

「クレジットカード決済プラン」と「QRコード決済プラン」どちらもお客さまで設定の実施をお願いしております。 設定が必要な内容は以下のとおりです。 【クレジットカード決済プラン】 ・Wi-Fi等の無線環境設定 ・... 詳細表示

「フレッツ・スマートペイ」のアプリはどこからダウンロードできますか。

以下Webサイトよりダウンロードをお願いします。 【Androidご利用のお客さま】 Google Playからダウンロードいただけます。 ダウンロードはこちらから 【iOSご利用のお客さま】 i... 詳細表示