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『フレッツ光クロス』内のQ&A

43件中 11 - 20 件を表示

≪ 2 / 5ページ ≫

「フレッツ光」の現在の契約内容を確認したいのですが、どこで確認できますか。

現在のご契約内容は「CLUB NTT-West」、またはお電話でご確認いただけます。「CLUB NTT-West」から確認いただく方法は以下のとおりです。 1）「CLUB NTT-West」にログ... 詳細表示
- No：10290
- 公開日時：2022/07/04 14:42
- 更新日時：2023/02/09 11:21
「フレッツ光クロス」はIPv4通信に対応していますか。

「フレッツ光クロス」でIPv4通信を行なう場合は、インターネットサービスプロバイダーにより提供されるIPv4 over IPv6のご契約が必要となります。 IPv4 over IPv6の詳細については、インターネッ... 詳細表示
- No：6766
- 公開日時：2020/04/01 00:00
- 更新日時：2020/04/01 11:35
「フレッツ光クロス」のレンタルルーターの仕様やレンタル費用について教えてほしいです。

一般的なブロードバンドルーターの機能を保持しております。通信速度最大概ね10Gbps（有線接続時）に対応したルーターであり、無線機能を内蔵しています。 ※お客さまにてルーターをご準備されない場合、原則レン... 詳細表示
- No：6775
- 公開日時：2020/04/01 00:00
- 更新日時：2020/04/20 17:49
引越し（移転）をする場合、「光はじめ割」などの割引サービスは継続して利用できますか。

以下の条件をすべて満たす場合、お引越し先（移転先）でも引き続き割引サービスをご利用いただけます。＜条件＞ 1）お引越し先がＮＴＴ西日本エリア（富山県・岐阜県・静岡県より西の30府県）内である 2）ご利用中の割引... 詳細表示
- No：10847
- 公開日時：2023/03/15 17:13
- 更新日時：2023/03/16 09:49
「フレッツ光クロス」は、「コラボ光」に対応していますか。

はい、「コラボ光」の対象です。対応状況やサービスメニュー詳細等については、各光コラボレーション事業者さまへお問い合わせください。コラボレーション事業者とお取扱いサービスについてはこちらをご覧ください... 詳細表示
- No：6784
- 公開日時：2020/04/01 00:00
- 更新日時：2020/04/01 11:14
「フレッツ光クロス」を利用した場合、IPv4/IPv6 PPPoEの最大セッション数はいくつですか。

2セッションです。 IPv4/IPv6 PPPoE方式でインターネットを利用する際は、IPv4/IPv6 PPPoE方式に対応したプロバイダーとの契約が必要です。 IPv4/IPv6 PPPoE方式の対応状... 詳細表示
- No：6755
- 公開日時：2020/04/01 00:00
- 更新日時：2021/06/02 14:33
フレッツ光の申し込みから開通までの期間を教えてください。

プランや設備の状況により異なります。「ご利用までの流れ」をご確認ください。また、現在、お申し込み・お問い合わせが大変混み合っております。長期間、工事の遅れが生じているお客様へのご連絡、及び工事実施の見通しにつき... 詳細表示
- No：8994
- 公開日時：2021/09/16 17:00
「ホームゲートウェイ(フレッツ光クロス対応レンタルルータ)」が故障した場合、どこに連絡したらよいですか。

故障に関するお問い合わせ窓口に、電話またはメールにてご連絡ください。【故障設定に関するお問い合わせ】メールでのお問い合わせ：「故障などのお問い合わせ」 TEL：0120-248995 受付時... 詳細表示
- No：6778
- 公開日時：2020/04/01 00:00
- 更新日時：2021/04/08 15:06
「フレッツ光クロス」で利用可能なオプションサービスを教えてください。

「フレッツ光クロス」で利用可能なオプションサービスについては、「フレッツ光クロス」サービスメニューにてご確認いただけます。なお、「フレッツ光ネクスト」等から「フレッツ光クロス」へ移行する場合、移行前サービス... 詳細表示
- No：6763
- 公開日時：2020/04/01 00:00
- 更新日時：2020/04/01 11:37
「フレッツ光クロス」とはどのようなサービスですか。

これまで提供してきた「フレッツ光」の通信速度は上下最大概ね1Gbps（有線接続時）※1でしたが、本サービスは更に高速化して上下最大概ね10Gbps（有線接続時）※2のアクセスサービスです。 ※1 ・技術規格上の... 詳細表示
- No：6751
- 公開日時：2020/04/01 00:00
- 更新日時：2022/01/14 17:08