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『フレッツ光クロス』内のQ&A

34件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 4ページ ≫

「フレッツ光クロス」のエリアは広がりますか。

エリア展開については、現在検討中です。現在の提供エリアは、フレッツ公式サイト「フレッツ光クロス」サービス提供エリアをご覧ください。詳細表示
- No：6772
- 公開日時：2020/04/01 00:00
- 更新日時：2020/04/01 11:23
「フレッツ光クロス」とはどのようなサービスですか。

これまで提供してきた「フレッツ光」の通信速度は上下最大概ね1Gbps（有線接続時）※1でしたが、本サービスは更に高速化して上下最大概ね10Gbps（有線接続時）※2のアクセスサービスです。 ※1　・技術規格上の最大値... 詳細表示
- No：6751
- 公開日時：2020/04/01 00:00
- 更新日時：2021/01/12 10:00
「フレッツ光ネクスト」から「フレッツ光クロス」への変更はできますか。

はい、可能です。 ※提供エリアは「大阪府大阪市」「愛知県名古屋市」のみです。 ※本サービスはファミリータイプのみの提供です。 ※サービス提供エリアであっても、設備の状況等によりサービスのご利用をお待ちいた... 詳細表示
- No：6760
- 公開日時：2020/04/01 00:00
- 更新日時：2021/09/03 17:14
「フレッツ光クロス」の提供エリアはどこですか。

現在の提供エリアは、「フレッツ光クロス」サービス提供エリアにてご確認いただけます。詳細表示
- No：6771
- 公開日時：2020/04/01 00:00
- 更新日時：2020/04/01 11:24
「フレッツ光クロス」と「フレッツ光ネクスト」との違いは何ですか。

「フレッツ光ネクスト」では最大通信速度は上下最大概ね1Gbps（有線接続時）※1でしたが、「フレッツ光クロス」では、上下最大概ね10Gbps（有線接続時）※2へ向上しております。 ※1 ・技術規格上の最大値であり、実効速... 詳細表示
- No：6759
- 公開日時：2020/04/01 00:00
- 更新日時：2020/04/20 17:39
「フレッツ光クロス」でひかり電話は使用できますか。

いいえ、「フレッツ光クロス」で「ひかり電話」はお使いいただけません。「ひかり電話」のご利用を継続される場合は、従来の「フレッツ光」を継続してご利用いただきますようお願い申し上げます。利用可能なオプショ... 詳細表示
- No：6764
- 公開日時：2020/04/01 00:00
- 更新日時：2020/04/01 11:36
「ホームゲートウェイ(フレッツ光クロス対応レンタルルータ)」が故障した場合、どこに連絡したらよいですか。

故障に関するお問い合わせ窓口に、電話またはメールにてご連絡ください。【故障設定に関するお問い合わせ】メールでのお問い合わせ：「故障などのお問い合わせ」 TEL：0120-248995 受付時... 詳細表示
- No：6778
- 公開日時：2020/04/01 00:00
- 更新日時：2021/04/08 15:06
「フレッツ光クロス」は、ルーターをレンタルしなくてもサービスを利用できますか。

お客さまが「フレッツ光クロス」対応のルーターをご用意される場合は、NTT西日本のルーターをレンタルせずにご利用いただけます。回線終端装置に接続するルーターは、IPv6 IPoEに対応しており、かつ、IPv6アドレ... 詳細表示
- No：6776
- 公開日時：2020/04/01 00:00
- 更新日時：2020/04/01 11:21
「フレッツ光クロス」で利用可能なオプションサービスを教えてください。

「フレッツ光クロス」で利用可能なオプションサービスについては、「フレッツ光クロス」サービスメニューにてご確認いただけます。なお、「フレッツ光ネクスト」等から「フレッツ光クロス」へ移行する場合、移行前サービス... 詳細表示
- No：6763
- 公開日時：2020/04/01 00:00
- 更新日時：2020/04/01 11:37
「フレッツ光ネクスト」から「フレッツ光クロス」への変更する場合、工事費の割引などはありますか。

はい、初期工事費用の割引サービスがございます。詳細については「フレッツ光クロス」にかかわる初期費用（契約料・工事費）割引をご覧ください。詳細表示
- No：6761
- 公開日時：2020/04/01 00:00
- 更新日時：2020/04/01 11:38