「フレッツ 光クロス」と「フレッツ 光ネクスト」との違いは何ですか。
「フレッツ 光ネクスト」では最大通信速度は上下最大概ね1Gbps(有線接続時)※1でしたが、「フレッツ 光クロス」では、上下最大概ね10Gbps(有線接続時)※2へ向上しております。 サービスの違いの詳細については、こち... 詳細表示
「フレッツ 光ネクスト」から「フレッツ 光クロス」への変更はできますか。
はい、可能です。 ※ 本サービスはファミリータイプのみの提供です。 ※ サービス提供エリアであっても、設備の状況等によりサービスのご利用をお待ちいただく場合や、サービスがご利用いただけないことがございます。... 詳細表示
2022年2月1日(火)および2022年3月11日(金)にサービス提供エリアを拡大しました。 2022年4月以降のサービス提供エリア拡大に関する詳細については、下記のホームページにて順次、お知らせいた... 詳細表示
これまで提供してきた「フレッツ光」の通信速度は上下最大概ね1Gbps(有線接続時)※1でしたが、本サービスは更に高速化して上下最大概ね10Gbps(有線接続時)※2のアクセスサービスです。 ※1 ・技術規格上の... 詳細表示
フレッツ公式ホームページ(対応プロバイダー)をご覧頂くか、各プロバイダーにお問い合わせください。 詳細表示
いいえ、「フレッツ 光クロス」で「ひかり電話」はお使いいただけません。 「ひかり電話」のご利用を継続される場合は、従来の「フレッツ光」を継続してご利用いただきますようお願い申し上げます。 利用可能なオプショ... 詳細表示
ご利用回線により異なります。 フレッツ光の解約手続きは電話のみとなります。解約手続き前にこちらをご参照ください。 固定電話(加入電話・INSネット)の解約手続きはこちらをご参照ください。 詳細表示
「フレッツ 光クロス」は、ルーターをレンタルしなくてもサービスを利用できますか。
お客さまが「フレッツ 光クロス」対応のルーターをご用意される場合は、NTT西日本のルーターをレンタルせずにご利用いただけます。 回線終端装置に接続するルーターは、IPv6 IPoEに対応しており、かつ、IPv6アドレ... 詳細表示
「フレッツ 光ネクスト」から「フレッツ 光クロス」への変更する場合、工事費の割引などはありますか。
はい、初期工事費用の割引サービスがございます。 詳細については「フレッツ 光クロス」にかかわる初期費用(契約料・工事費)割引をご覧ください。 詳細表示
「フレッツ 光クロス」のレンタルルーターの仕様やレンタル費用について教えてほしいです。
一般的なブロードバンドルーターの機能を保持しております。 通信速度最大概ね10Gbps(有線接続時)に対応したルーターであり、無線機能を内蔵しています。 ※お客さまにてルーターをご準備されない場合、原則レン... 詳細表示
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