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『フレッツ光クロス』内のQ&A

34件中 11 - 20 件を表示

≪ 2 / 4ページ ≫

「ホームゲートウェイ(フレッツ光クロス対応レンタルルータ)」が故障した場合、どこに連絡したらよいですか。

故障に関するお問い合わせ窓口に、電話またはメールにてご連絡ください。【故障設定に関するお問い合わせ】メールでのお問い合わせ：「故障などのお問い合わせ」 TEL：0120-248995 受付時... 詳細表示
- No：6778
- 公開日時：2020/04/01 00:00
- 更新日時：2021/04/08 15:06
「フレッツ光クロス」は、「コラボ光」に対応していますか。

はい、「コラボ光」の対象です。対応状況やサービスメニュー詳細等については、各光コラボレーション事業者さまへお問い合わせください。コラボレーション事業者とお取扱いサービスについてはこちらをご覧ください... 詳細表示
- No：6784
- 公開日時：2020/04/01 00:00
- 更新日時：2020/04/01 11:14
「フレッツ光クロス」の提供エリアはどこですか。

現在の提供エリアは、「フレッツ光クロス」サービス提供確エリア確認・お申し込みにてご確認いただけます。 ※ 2022年2月1日（火）および2022年3月11日（金）に提供エリアを拡大しました。なお、サービス提供エ... 詳細表示
- No：6771
- 公開日時：2020/04/01 00:00
- 更新日時：2022/03/11 09:52
「フレッツ光クロス」のプロバイダー利用料はいくらですか。

サービスメニューの料金等については、プロバイダー各社で異なりますので、各プロバイダーへご確認ください。「フレッツ光クロス」に対応しているプロバイダーは、対応プロバイダーの検索ページをご覧ください。詳細表示
- No：6779
- 公開日時：2020/04/01 00:00
- 更新日時：2020/04/01 11:18
「フレッツ光クロス」を利用した場合、IPv4/IPv6 PPPoEの最大セッション数はいくつですか。

2セッションです。 IPv4/IPv6 PPPoE方式でインターネットを利用する際は、IPv4/IPv6 PPPoE方式に対応したプロバイダーとの契約が必要です。 IPv4/IPv6 PPPoE方式の対応状... 詳細表示
- No：6755
- 公開日時：2020/04/01 00:00
- 更新日時：2021/06/02 14:33
「フレッツ光クロス」の申し込みから開通までの期間はどのくらいですか。

プランや設備の状況により異なります。「ご利用までの流れ」をご確認ください。また、現在、お申し込み・お問い合わせが大変混み合っております。長期間、工事の遅れが生じているお客様へのご連絡、及び工事実施の見通しにつきまして、 ... 詳細表示
- No：6773
- 公開日時：2020/04/01 00:00
- 更新日時：2021/09/17 14:40
「フレッツ光クロス」はIPv4通信に対応していますか。

「フレッツ光クロス」でIPv4通信を行なう場合は、インターネットサービスプロバイダーにより提供されるIPv4 over IPv6のご契約が必要となります。 IPv4 over IPv6の詳細については、インターネッ... 詳細表示
- No：6766
- 公開日時：2020/04/01 00:00
- 更新日時：2020/04/01 11:35
「フレッツ光クロス」で「フレッツ・VPN ワイド」などのサービスは利用できますか。

いいえ、「フレッツ光クロス」で「フレッツ・VPN ワイド」等はご利用いただけません。利用可能なオプションサービスは、「フレッツ光クロス」サービスメニューをご覧ください。詳細表示
- No：6765
- 公開日時：2020/04/01 00:00
- 更新日時：2020/04/01 11:35
「フレッツ光クロス」で利用可能なオプションサービスを教えてください。

「フレッツ光クロス」で利用可能なオプションサービスについては、「フレッツ光クロス」サービスメニューにてご確認いただけます。なお、「フレッツ光ネクスト」等から「フレッツ光クロス」へ移行する場合、移行前サービス... 詳細表示
- No：6763
- 公開日時：2020/04/01 00:00
- 更新日時：2020/04/01 11:37
「フレッツ光クロス」のレンタルルーターの設定はNTT西日本にて行ってもらえますか。

設定が必要な場合は、セットアップサービス(有料)をお申し込みください。詳細表示
- No：6777
- 公開日時：2020/04/01 00:00
- 更新日時：2020/04/01 11:20