よくあるご質問

「ケンタくん5」に契約できる対象回線を教えてください。

「ケンタくん5」に契約できる回線は以下のとおりです。 （参考） 回線の属性により契約が不可能な主な回線 着信用電話 第2種総合ディジタル通信サービス【INSネット1500（総... 詳細表示

「ケンタくん5」の利用にあたり、契約料・工事料・毎月の定額料はかかりますか。

＊ 契約料及び工事料はかかりません。 （申し込み費用は一切かかりません。） また、工事のためにお客さま宅へ伺うこともありません。 詳細表示

「スーパーケンタくん」の契約の単位はどのようになりますか。

加入電話（電話サービス） ご契約は、1契約者回線毎となります。 INSネット（総合ディジタル通信サービス） ご契約は、第1種総合ディジタル通信サービス（INSネット64、INSネット64・ライト）1契約者回線毎と... 詳細表示

マイラインプラスをNTT西日本に登録している場合で、ダイヤルアップ番号の前に「00XY（NTT西日本以外の電話識別番号）」を付けた場合、接続できますか。

接続できます。 詳細表示

「ナンバーお知らせ136」とはどのようなサービスですか。

事前のお申し込み不要で、ご利用になりたい時に最後にかかってきた相手の方の電話番号などを、音声でお知らせするサービスです。 概要やご利用方法については下記をご参照ください。 ナンバーお知らせ136（オプシ... 詳細表示

「空いたらお知らせ159」とはどのようなサービスですか。

事前のお申し込み不要で、電話をかけた相手がお話し中の際、簡単なダイヤル操作で登録しておくと、お話しが終了した時点でその旨を音声でお知らせするサービスです。 概要やご利用方法については下記をご参照ください。 ... 詳細表示

「ナンバーお知らせ136」でお知らせできない通話はありますか。

「184」等で相手の方が電話番号を通知しない通話、公衆電話からの通話、国際電話などは電話番号が通知されませんので、電話番号をお知らせすることはできません。 なお、この場合利用料金は発生しません。 ※「ナンバ... 詳細表示

「INSネット」でインターネットと電話（発信する場合）の同時利用のときの通信料金を教えてください。

「INSネット」はBチャンネル単位で通信料金がかかりますので、同時に2か所へ発信して2つのBチャンネルを使えば、それぞれのチャンネルで通信料金がかかることになります。したがってインターネットの通信料金と電話の通信料金が、それぞれか... 詳細表示

「INSネット64」で128kbit/sのMP（マルチリンクプロトコル）通信をすると他の電話機は使用できないのですか。

できません。 128kbit/sで通信している時は、2Bチャンネルを使用しているため空きチャンネルがなく、他の電話機は使用できません。 ただし、BODをサポートしたターミナルアダプター（TA）ではこの限りで... 詳細表示

ダイヤルインの追加番号のみで「フレックスホン」のコールウェイティングを利用できますか。

ターミナルアダプター（TA）のアナログポートを設定する際に、目的のポートのみにコールウェイティングの設定をします。 交換機に対するサービスオーダ（追加番号にコールウェイティングの申し込み）はありません。 詳細表示