よくあるご質問

「空いたらお知らせ159」では、登録した相手の方の通話が終了するまでお話し中を確認するのですか。

登録後45分間相手の方のお話し中を確認します。 45分以内に相手の方のお話しが終了しない場合はその旨をお知らせし、電話番号の登録を終了します。 この場合も利用料金が発生します。 ＜音声メッセージ例＞ 空いた... 詳細表示

「ケンタくん5」はサービス対象となる時間帯に制限はありますか。

曜日にかかわらず、全時間帯を対象とします。 詳細表示

「ダイヤルイン」、「i・ナンバー」契約回線は「ケンタくん5」を契約できますか。

「ダイヤルイン」、「i・ナンバー」契約回線は「ケンタくん5」をご契約いただけます。 ただし、追加番号ではご契約いただくことはできません。 「ダイヤルイン」、「i・ナンバー」契約回線に「ケンタくん5」をご契約いただいた場合、... 詳細表示

「ケンタくん5」の契約の単位はどのようになりますか。

■加入電話 ご契約は、1契約者回線毎となります。 ■INSネット ご契約は、第1種総合ディジタル通信サービス（INSネット64、INSネット64・ライト）1契約者回線毎となります。 ただし、第1種総合ディジタル... 詳細表示

「ケンタくん5」の利用にあたり、契約料・工事料・毎月の定額料はかかりますか。

＊ 契約料及び工事料はかかりません。 （申し込み費用は一切かかりません。） また、工事のためにお客さま宅へ伺うこともありません。 詳細表示

「ケンタくん5」はＮＴＴ西日本が提供する他サービスと組み合わせて契約した場合、どのような料金計算となるのですか。

下図をご参照ください。 詳細表示

「スーパーケンタくん」の契約の単位はどのようになりますか。

加入電話（電話サービス） ご契約は、1契約者回線毎となります。 INSネット（総合ディジタル通信サービス） ご契約は、第1種総合ディジタル通信サービス（INSネット64、INSネット64・ライト）1契約者回線毎と... 詳細表示

「ボイスワープ/INSボイスワープ」契約者が転送開始にした状態で自身が発信中、または通話中にかかってきた着信呼については転送できますか。

ご契約いただいている電話サービスの種別により異なります。 【加入電話】 転送ができず、全てビジー・トーン(通話中)となります。 【INSネット】 「話中時転送」を選択している際は転送され、その他はビジー... 詳細表示

マイラインプラスをNTT西日本に登録している場合で、ダイヤルアップ番号の前に「122＋00XY（NTT西日本以外の電話識別番号）」を付けた場合、接続できますか。

接続できません。 詳細表示