よくあるご質問

「加入電話」でインターネット利用中の「キャッチホン」による回線断などは「INSネット」でもあるのですか。

電話機からの着信は通話モードであるため、「加入電話」の「キャッチホン」に代わるコールウェイティング機能はアナログポートのアナログ電話機に働くことになるので、データポートに接続したパソコンへの影響はありません。 詳細表示

「INSネット」の「フレックスホン」のコールウェイティング機能とターミナルアダプター（TA）の持つ疑似コールウェイティングに違いはありますか。

疑似コールウェイティングとは、2つのBチャンネルを利用して実現させるターミナルアダプター（TA）の機能です。 このため、2台以上の電話機を接続していて2台同時に使用していると、このサービスは利用できません。 また保... 詳細表示

「INSネット64」で128kbit/sのMP（マルチリンクプロトコル）通信をすると他の電話機は使用できないのですか。

できません。 128kbit/sで通信している時は、2Bチャンネルを使用しているため空きチャンネルがなく、他の電話機は使用できません。 ただし、BODをサポートしたターミナルアダプター（TA）ではこの限りで... 詳細表示

「INSネット64/INSネット64・ライト」の導入費用を教えてください。

以下のとおりです。なお、工事費は、ＮＴＴ西日本がDSUおよび通信機器を接続するコネクター（1ケ口）を2つ設置する工事を行なった場合の例で算出します。 このほか、DSU（ＮＴＴ西日本か... 詳細表示

設備充当により「INSネット64」または「INSネット64・ライト」の新設で、同時に「ダイヤルインサービス」利用（グローバル着信利用）の工事を行なった場合の工事費はどうなりますか。

まず、ダイヤルイン工事費（1契約者回線番号または1追加番号毎に770円）がかかります。 そのほか、設備充当を行なった場合や「INSネット64・ライト」の場合では、工事費の減額が適用されないため、ダイヤルイン工事費とさ... 詳細表示

「INSネット64」を「INSネット1500」（24Bチャンネル利用）の共用回線として契約した場合でも契約料はそれぞれ必要ですか。

「INSネット64」については「第1種総合ディジタル通信契約」、「INSネット1500」（24Bチャンネル）については「第2種総合ディジタル通信契約」というように、2つの契約を結ぶので、契約料については、契約者回線ごとに必要です。... 詳細表示

「IP網への切替え（局内設備切替）」にともない提供終了となるサービスを教えてください。

「IP網への切替え（局内設備切替）」にともない、2024年1月に提供終了となるサービスは、下記をご参照ください。 提供終了するサービス なお、下記に記載のサービスは2024年1月以降も継続提供いたします... 詳細表示

現在契約しているプロバイダーのダイヤルアップ番号で利用できますか。

利用できません。 「フレッツ・ISDN」をご利用いただくために、NTT西日本よりダイヤルアップ番号（局番なしの「1492」）をお知らせいたします。そのダイヤルアップ番号（局番なしの「1492」）で、「フレッツ・ISDN」によるインタ... 詳細表示

「INSネット64」を利用中ですが、「加入電話」に設備充当する場合、電話番号はそのまま利用できますか。

基本的にはそのまま同一番号でご利用いただけます。 このケースでは、「INSネット64」でご利用いただいていた各種付加サービス等がご利用できなくなる場合もあるので、お客さまへの確認が必要となります。 詳細表示

利用休止中の「加入電話」を「INSネット64」に変更できますか。

転用できます。 この場合、「施設設置負担金」の39,600円は不要となります。 ただし、契約料の880円と工事料金は必要です。 詳細表示