よくあるご質問

現在、親の名義で利用している電話回線とフレッツ光を自分の名義に変更したいのですが、どのような手続きが必要でしょうか。

ご契約者さまがご存命で名義を変更する場合は「譲渡」、相続の一環として変更 する場合は「承継」手続きが必要です。 お手続きの手順、提出書類のダウンロード、書類の送付先などはこちらをご確認ください。 ... 詳細表示

現在利用している電話回線、およびフレッツ光の名義を変更するのに、費用は必要ですか。

名義変更手続きには「譲渡」「承継」「改称」の３種類がございますが、このうち「譲渡」についてのみ手数料が必要です。 「譲渡」手数料は１回線につき880円、「承継」「改称」につきましては、無料にて承ります。 ただし... 詳細表示

電話回線の名義を「個人→法人」または「法人→個人」に変更したい。

個人から法人、法人から個人への名義変更は「譲渡」の手続きで可能です。 なお、「譲渡」の手続きの際には「譲渡承認請求書」および、現契約者さま・新契約者さま双方におかれまして、以下の書類の郵送によるご提出が必要です。... 詳細表示

加入電話/INSネット/フレッツサービス(ひかり電話含む)の名義変更をしたいのですがどうすればいいですか。

名義変更のお手続きは郵送での取り扱いになります。 お手続きの手順は次のとおりです。 名義変更の種類についてはこちらをご確認ください。 ※ご希望の名義変更の種類を選択いただくと、お手続きの流れ... 詳細表示

名義変更の書類送付先はどこですか。

名義変更の書類は、下記へご送付ください。 ■郵送先 〒890-8509※ 鹿児島市鴨池新町6-2 NTT鴨池ビル ＮＴＴ西日本 加入権センター鹿児島 ※ 事業所個別の郵便番号です。 【ご注意事項】... 詳細表示

名義変更手続きをしましたが、どのくらいかかりますか。また、完了時、連絡は来るのでしょうか。

名義変更のお手続きは、完了までに1ヵ月程度のお時間をいただいておりますが、お申し込みの回線数や、混雑状況によって変動いたします。順番にお手続きを実施しておりますので、あらかじめご了承ください。 完了のご連絡につきましては、お... 詳細表示

加入電話/INSネット/フレッツサービス(ひかり電話含む)の名義変更について手続きや書類の書き方・必要書類を確認したい。

名義変更には「譲渡」「承継」「改称」のお手続きがあり、それぞれ内容や必要な書類等が異なります。 こちらでお手続きの流れや必要書類などをご案内しておりますのでご確認ください。 なお、お手続きに必要な「お客さまID」の... 詳細表示