よくあるご質問

「フレッツ・VPN プライオ」と「フレッツ・VPN ワイド」の違いが知りたい。

「フレッツ・VPN プライオ」と「フレッツ・VPN ワイド」は、それぞれ以下の特長があります。 ■「フレッツ・VPN プライオ」 ・IPv6のダイレクトな通信により、低遅延で安定した通信のプライベートネットワークを構築 ・VPN... 詳細表示

「フレッツ・VPN ワイド」について知りたい。

「フレッツ・VPN ワイド」は、フレッツ 光ネクスト等を利用し、手軽に拠点間接続ができる閉域VPNサービスです。 お申し込みや月額利用料について、詳しくはこちらをご確認ください。 サービス内容や料金等のご質問やご相談がある場合は、... 詳細表示

「フレッツ・VPN プライオ」について知りたい。

「フレッツ・VPN プライオ」は、NTT西日本エリアの「フレッツ 光ネクスト」を利用して、複数拠点を接続することが可能なVPNサービスです。 また、オプションサービスにより、NTT東日本エリアの拠点を接続することが可能となるなど、お... 詳細表示

「24時間出張修理オプション」について知りたい。

「24時間出張修理オプション」は、「フレッツ光」「ひかり電話ネクスト」の通常の保守時間（9:00～17:00）を24時間・365日に拡大するサービスです。 サービス内容や月額利用料について、詳しくはこちらをご確認ください。 お申し... 詳細表示

「スマート光ビジネスWi-Fi」について知りたい。

「スマート光ビジネスWi-Fi」は、オフィスや大型施設などでご利用いただける業務用Wi-Fiです。 サービス内容や月額利用料について、詳しくはこちらをご確認ください。 お申し込みをご希望の場合は、こちらからお申し込みください。 ... 詳細表示

個人情報を取り扱う際に、セキュリティーの不安を感じています。セキュリティー対策について相談できる窓口やセキュリティー対策を強化できるサービスはありますか。

「オフィス安心パック」の「選べるサポート」でIT管理サポートをお申し込みいただくと、専門のスタッフがお客さまのご利用環境やご要望にあったセキュリティー対策をご提案いたします。 また、選べるサポートの「セキュリティ機能ライセンス・プラ... 詳細表示

「情シスおまかせコンシェルジュ」について知りたい。

「情シスおまかせコンシェルジュ」は、情シス担当者の業務負担、業務過多を軽減し、 IT環境を改善、向上するためのサービスです。 お申し込みや月額利用料について、詳しくはこちらをご確認ください。 サービス内容や料金等のご質問やご相談... 詳細表示

「マイページ」と「ビジネスマイページ」の違いを知りたい。

「マイページ」と「ビジネスマイページ」の違いは以下のとおりです。 ■「マイページ」 個人のお客さま向け会員サイトです。 契約内容を確認したり、一部サービスは各種変更手続きができます。 ■「ビジネスマイページ」 法人のお客さま... 詳細表示

「ビジネスマイページ」に登録したい。

「ビジネスマイページ」の新規登録はこちら 「ビジネスマイページ」はNTT西日本のご契約者さま向けに提供しているポータルサイトです。 お客さまの契約情報の確認、拠点単位での契約管理、契約サービスのサポート情報のご確認が可能です。 ... 詳細表示

法人向けサービスについて知りたい。

法人向けサービスについてはこちらからサービス一覧をご確認ください。 法人向けサービスについてはこちらからお問い合わせください。 法人向けでは以下のようなサービスを提供しております。 ・ビジネスフォン ・IP電話 ・情報セキュ... 詳細表示