- フレッツ光よくあるご質問 > すべて > インターネットサービス > オプションサービス > リモートサポート
『 リモートサポート 』 内のQ&A
-
「リモートサポートサービス」で、問い合わせへの対応ごとに利用料を支払う料金形態はありますか。
いいえ、ありません。 「リモートサポートサービス」は、月額利用料550円（税込）の定額プランのみご用意しております。 ご契約のお客さまは、電話サポートおよびリモートサポートをご利用回数に制限なくご利用いただけます。... 詳細表示
- No：1745
- 公開日時：2014/03/03 19:00
- 更新日時：2022/01/18 10:13
-
リモートサポートサービスは、050IP電話からの問い合わせは可能ですか。
はい、050IP電話からのお問い合わせも受け付けています。 ただし、通話料はお客さま負担となります。 なお、「加入電話」、ISDN回線、「ひかり電話」、携帯電話からのお問い合わせは、通話料無料のフリーダイヤルで受け付けます。 詳細表示
- No：1720
- 公開日時：2014/03/03 00:00
- 更新日時：2024/04/26 17:07
-
インターネットやパソコンの活用方法に関するご相談窓口は次のとおりです。 ■リモートサポートサービス インターネットやパソコン・スマートフォン・タブレットなどをご利用時のお困りごとをサポートするサービスです。 お困りごとに合わせて... 詳細表示
- No：12529
- 公開日時：2026/02/01 00:00
-
リモートサポートサービスのオンラインパソコン教室は、なぜ別料金なのですか。
オンラインパソコン教室(別料金)は、お客さまにじっくりとのスキルアップを図っていただくために専用のカリキュラムをご用意しているため、別料金としています。 詳細表示
- No：1750
- 公開日時：2014/03/03 19:00
34件中 31 - 34 件を表示
