加入電話のよくあるご質問
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『 オプションサービス 』 内のFAQ
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ご利用できません。 「i・ナンバー」は「INSネット64」、「INSネット64・ライト」で2つ又は3つの電話番号をご利用いただけるサービスですが、交換機からお客さまの情報機器（ターミナルアダプター（TA）など）へ送出する情報は、数字... 詳細表示
- No：13927
- 公開日時：2026/03/18 14:11
- カテゴリー： i・ナンバー
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応代表回線で複数の「ボイスワープ」を利用する場合、複数の「ボイスワープ」を一括して制御することができるか。
代表回線の親番号から続けて順番に「ボイスワープ」を契約している場合にのみ、複数の「ボイスワープ」を一括して制御することができます。また、一括して制御できるのは転送の開始/停止のみで、代表親番号から操作します。また、それ以外の操作につい... 詳細表示
- No：13905
- 公開日時：2026/03/18 13:52
- カテゴリー： その他
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「ボイスワープ」では、お客さまが無条件転送の開始を設定すれば端末を外しても転送されるのか？
「ボイスワープ」は交換機で制御しているため端末を外す、もしくは端末が使用できない状態でも転送は行われます。 詳細表示
- No：13906
- 公開日時：2026/03/18 13:52
- カテゴリー： その他
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「フリーダイヤル番号通知機能」をご契約いただいた上、発アドレスの設定ができる情報機器をご利用いただく必要があります。 ※「フリーダイヤル」はNTTドコモビジネス株式会社の提供するサービスです。 詳細表示
- No：13835
- 公開日時：2026/03/18 13:07
- カテゴリー： 発信
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アナログ回線の「ボイスワープ」を契約していたお客さまが「INSネット」に変更すると「応答後転送」ができなくなるのか？
「INSボイスワープ」には「応答後転送」機能のサービスはありません。 詳細表示
- No：13912
- 公開日時：2026/03/18 13:57
- カテゴリー： INSネット
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リモートコントロール機能はどんな電話からでも利用できるのか。
交換機などによって、一部リモートコントロール機能がご利用いただけない場合があります。 また、携帯電話やPHSからもリモートコントロール機能はご利用いただけません。 そのような場合にリモートコントロールの操作をしようとすると、通常「14... 詳細表示
- No：13902
- 公開日時：2026/03/18 13:40
- カテゴリー： その他
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転送元案内トーキが流れている間は、「ボイスワープ」のご契約者に通話料がかかります。 詳細表示
- No：13901
- 公開日時：2026/03/18 13:40
- カテゴリー： その他
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「INSナンバー・ディスプレイ」と「INSボイスワープセレクト」、あるいは「フレックスホン」などを併用して利用した場合は、転送先へはどのように通知されるのか？
それぞれ以下のとおりです。 詳細表示
- No：13847
- 公開日時：2026/03/18 13:18
- カテゴリー： 着信
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「INSボイスワープ」では、お客さまが無条件転送の開始を設定すれば端末を外しても転送されるのか？
「INSボイスワープ」はネットワーク（交換機）で制御しているため端末（DSU含む）を外す、もしくは端末が使用できない状態でも転送は行われます。 詳細表示
- No：13909
- 公開日時：2026/03/18 13:55
- カテゴリー： INSネット
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5ヵ所まで登録先を指定することができます。 詳細表示
- No：13899
- 公開日時：2026/03/18 13:39
- カテゴリー： その他
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