よくあるご質問

セキュリティ対策ツールのウイルス対策機能とは、どのような機能ですか。

ウイルス対策機能とは、ネットワークやメールを経由してパソコンに侵入しようとするウイルスを検知して駆除や削除を行います。他にもスパイウェア対策機能、ウイルス感染自動修復機能などがあります。 詳細表示

セキュリティ対策ツールの不正アクセス対策機能とは、どのような機能ですか。

不正アクセス対策機能とは、ハッカーなど外部からの不正なアクセスからパソコンを守る機能です。ネットワーク接続環境に応じたセキュリティーレベルを選択することが可能です。また、例外設定を登録することで、新規にルールを作成することも可能です。 詳細表示

「セキュリティ対策ツール」はISPのセキュリティーサービスと同時に利用できますか。

メールに対するウイルスチェックサービス等のネットワーク上で提供するセキュリティーサービスとは同時に利用可能ですが、パソコンにセキュリティーソフト等をインストールする場合は、同時に利用できない場合があります。 詳細表示

セキュリティ対策ツールでコンピューターウイルスを検出した場合、どのように表示されますか。

コンピューターウイルスを検出した場合、ポップアップで警告メッセージを表示します。メールでコンピューターウイルスを検知した場合は、警告メッセージとメールによる警告文が送られてきます。また、セキュリティ対策ツールのログにも表示されます。 詳細表示

「セキュリティ対策ツール」はメールに添付されたウイルスだけでなくネットワークウイルス（MSブラスト等）の防止は可能ですか。

ネットワークウイルスとは、Nimda（ニムダ ）、CodeRed（コード レッド）、MSBLAST（エムエスブラスト）等、OS等のセキュリティーホールを利用して感染を拡大する新しいタイプのウイルスです。セキュリティーホールから侵入した... 詳細表示

セキュリティ対策ツールの個人情報保護機能とは、どのような機能ですか。

個人情報保護機能とは、氏名や住所、クレジットカード番号等の個人情報が意図せず送信されることを防ぐ機能です。メールとインターネットを経由して送信される場合に警告メッセージを表示します。ただし、暗号化された通信は防ぐことはできません。 詳細表示

「セキュリティ対策ツール」でコンピューターウイルスが検出されたことを確認する方法はありますか。

セキュリティ対策ツールでコンピューターウイルスを検出した場合、以下の方法で確認することができます。（1） ポップアップメッセージで警告メッセージが表示されます。（2） メールでコンピューターウイルスを検知した場合は、ポップアップメッセ... 詳細表示

「セキュリティ対策ツール」のパターンファイルは、どのように更新されますか。

セキュリティ対策ツールには、インテリジェントアップデート（自動更新機能）と手動アップデートがあります。 インテリジェントアップデートでは、パソコンの起動時および設定された周期（初期値：3時間）でパターンファイルを更新します。 なお... 詳細表示

「セキュリティ対策ツール」はフレッツ・スポットにおいて利用することは可能ですか。

「フレッツ・スポット」では、パターンファイル等のアップデートを行うことができないため、パターンファイルが最新でない場合、最新のウイルス等の脅威からお客さまのパソコンを保護できない可能性があります。 なお、お客さまが「フレッツ光」回線... 詳細表示

「セキュリティ対策ツール」の「迷惑メール対策ツール」はどんなメールソフト（メーラー）に対応していますか？

セキュリティ対策ツールのバージョンによって、対応のメールソフトが異なります。 詳しくは「セキュリティ対策ツール 各製品の動作環境について」をご参照ください。 詳細表示