リモートサポートサービス

最近よく見られているご質問

キーワード検索

キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内)

キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

文章で検索

『リモートサポートサービス』内のQ&A

36件中 31 - 36 件を表示

≪ 4 / 4ページ ≫

リモートサポートサービスのサポート対象とならないのはどのような場合ですか。

以下の場合はサポート対象外となります。・ビジネス利用を想定した設定方法、利用方法に関する問い合わせ・メーカーやソフトウェア会社等がサポートしていない設定方法・利用方法、メーカー独自の特殊機能・設定方法等に関する問い合わせ ... 詳細表示
- No：1714
- 公開日時：2014/03/03 00:00
- カテゴリー：サービス内容 , サービス内容
リモートサポートサービスは、月途中の解約は可能ですか。

はい、可能です。なお、月途中に解約した場合の月額利用料(550円)は日割計算となります。詳細表示
- No：1744
- 公開日時：2019/10/01 00:00
- 更新日時：2020/02/27 17:03
- カテゴリー：各種お手続き , 各種お手続き
「リモートサポートサービス」の月額利用料はいくらですか。

月額利用料は550円（税込）です。詳しくは、「リモートサポートサービス料金」をご覧ください。 ※ リモートサポートサービスのご利用にはフレッツ光の契約・料金が必要です。詳細表示
- No：1747
- 公開日時：2019/10/01 00:00
- 更新日時：2022/01/18 10:09
- カテゴリー：料金・お支払い , 料金・お支払い
リモートサポートサービスとは、どのようなサービスですか。

「リモートサポートサービス」とは、インターネットやパソコンなどに関するトラブルや設定、使い方などに関するお客さまのお困りごとを、電話やパソコンの遠隔操作を通じてオペレーターがサポートするサービスです。フレッツアクセスサー... 詳細表示
- No：1726
- 公開日時：2014/03/03 00:00
- 更新日時：2019/09/09 09:07
- カテゴリー：サービス内容 , サービス内容
リモートサポートセンターの電話番号を教えてください。

リモートサポートセンターでは、お客さまが、時間を気にせずお話しいただけるよう、リモートサポートサービスご契約者さま専用のフリーアクセス(通話料無料)をご用意しています。電話番号はこちらをご確認ください。詳細表示
- No：1723
- 公開日時：2014/03/03 00:00
- カテゴリー：サービス内容 , サービス内容
「リモートサポートサービス」を解約するにはどうしたらよいでしょうか。

「リモートサポートサービス」のご解約はお電話で承っております。お手数ですが、以下の窓口までご連絡ください。【フレッツサービス　お問い合わせ窓口】電話番号：0120-116-116 受付時間：午前9時～午後5時... 詳細表示
- No：1743
- 公開日時：2014/03/03 00:00
- 更新日時：2021/06/02 14:35
- カテゴリー：各種お手続き , 各種お手続き