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『各種お手続き』内のQ&A

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「リモートサポートサービス」を解約するにはどうしたらよいでしょうか。

「リモートサポートサービス」のご解約はお電話で承っております。お手数ですが、下記窓口までお問い合わせください。なお、コラボ事業者が提供する「リモートサポートサービス」をご契約の場合は、ご契約いた... 詳細表示
- No：1743
- 公開日時：2014/03/03 00:00
- 更新日時：2023/02/08 15:21
リモートサポートサービスは、月途中の解約は可能ですか。

はい、可能です。なお、月途中に解約した場合の月額利用料(550円)は日割計算となります。詳細表示
- No：1744
- 公開日時：2019/10/01 00:00
- 更新日時：2020/02/27 17:03
「リモートサポートサービス」は、月途中の申し込みは可能ですか。

はい、可能です。お申し込み月の月額利用料は日割計算となります。「リモートサポートサービス」の「お申し込み」からお手続きが可能です。詳細表示
- No：1738
- 公開日時：2014/03/03 19:00
- 更新日時：2022/01/18 10:17
リモートサポートサービスのオンラインパソコン教室の予約を変更、または取り消す場合にはどうしたらよいですか。

リモートサポートセンターのお電話窓口で承ります。なお、オンラインパソコン教室（別料金）の実施前までに変更・取り消しを行なっていただけなかった場合、オンラインパソコン教室のキャンセル料として1,980円をお支払いいただき... 詳細表示
- No：1742
- 公開日時：2020/04/01 00:00
「フレッツ光」の「リモートサポートサービス」を申し込むにはどうしたらよいでしょうか。

「リモートサポートサービス」は、フレッツ公式サイトのリモートサポートサービスページ、またはCLUB NTT-Westの「各種お手続き・お問い合わせ」からお申し込みが可能です。 CLUB NTT-Westからは、面倒な... 詳細表示
- No：2592
- 公開日時：2014/03/03 00:00
- 更新日時：2020/12/22 14:59
リモートサポートサービスのオンラインパソコン教室を申し込むにはどうしたらいいですか。

リモートサポートセンターにて、お電話※でお申し込みを受け付けます。 ※申込み後にお送りしている書類の中に、お問い合わせ先の電話番号が記載されていますのでご確認ください。詳細表示
- No：1741
- 公開日時：2014/03/03 19:00